Вход

Просмотр полной версии : Помогите коллеги С6500 ошибка С-С101


Shotgun
24.12.2008, 03:32
Недавно проводили профилактику по удалению полос при печати и в один из моментов произошло следующее - при очередном включении машины для пробной печати она просто не вышла на режим проверки узлов, а включились только куллеры в машине, и непускает в сервисное меню. Сервис инженер парится уже три рабочих дня. Мы перебрали все платы и блоки питания. По сервис мануалу вроде ругается на отсутствие отклика платы управления изображения.
Братцы - помогите если кто сталкивался с такой траблой :cry: [/b]

magneto
24.12.2008, 07:08
непускает в сервисное меню.
Каким образом не пускает?

Sveklovod
24.12.2008, 11:33
Описание ошибки: When the sub power switch
(SW2) is ON, no response is received from the printer control
board (PRCB) within the specified time.

Что-то с передачей данных между платами аппарата.

Shotgun
24.12.2008, 13:17
Спасибо большое за ответы мужики :) Я описание ошибки понял ещё два дня назад, но вот где происходит эта гадкая передача данных и между какими платами - вот в чём задача. Дисплей скринтач горит на ошибке и далее никакого отклика. Сервисники никогда с таким не сталкивались, так как мой БИЗХАБ первый в нашей стране - то и проблемы случившиеся у моей машины впервой для них.
Если есть ещё какие то коментарии, очень прошу отписать.
Я всё ещё нуждаюсь в помощи !!! ПОМОГИТЕ !!!!!!!!!! Горю просто по заказам :cry:

magneto
24.12.2008, 13:37
Если есть ещё какие то коментарии, очень прошу отписать.
Я всё ещё нуждаюсь в помощи !!! ПОМОГИТЕ !!!!!!!!!! Горю просто по заказам :cry:
А мануальная терапия (разёмы пошевелить/предохранители глянуть) применялась? :)

Shotgun
24.12.2008, 15:44
Спасибо magneto. Это всё пройдено неоднократно. И кроме мануальной терапии за три полных дня использовали просто кучу разных поз, а секс так и остался безответным :x
Жду может продвинутые пользователи и любители поковыряться, что то скажут. Вот ведь нафиг подарок к новому году. Теперь если не решить эту проблему на месте - придётся наверное не менее месяца ждать вердикта сервиса и замены платы по гарантии. Самое досадное - то, что сервисники неуверены в поломке самой платы :cry:

Andy
24.12.2008, 16:11
А там и не плата скорее всего.
Что именно делалось перед тем, как машина встала?
Последовательность действий. Может вы с силой запихнули блок с барабанами в машину. Или когда держатели закрывали пришлось применять силу? Они должны мягко и без усилий зафиксировать блок с барабанами. Если так - смотрите все разъемы. Возможно, подогнули/оторвали какой-то контакт на разъеме. Смотрите и маму, и папу.

Shotgun
24.12.2008, 16:30
AnDy Спасибо. Сейчас пройдёмся ещё раз по этому пути. Я тоже грешу на разъёмы блока барабанов. Будем ковырять - солнце ещё высоко :) Будут догадки напишите. Буду примного благодарен

magneto
25.12.2008, 00:54
Жду может продвинутые пользователи и любители поковыряться, что то скажут.
У меня на сей девайс сервисмануал отсутствует и самого аппарата под рукой нет - могу только по аналогии что-нить надумать :( ...

magneto
25.12.2008, 00:56
Я тоже грешу на разъёмы блока барабанов.
А фигли он в сервис не пускает?

Andy
25.12.2008, 01:21
Мысль такая - открыть крышки, выкатить потроха и включить машину.
Что за ошибка выскочит?

Потом закатим все обратно. Я б зашел в сервис на холодную и пробежался бы по output check mode. Чтобы действительно исключить сбой в блоке.

Shotgun
25.12.2008, 20:23
Мысль такая - открыть крышки, выкатить потроха и включить машину.
Что за ошибка выскочит?

Потом закатим все обратно. Я б зашел в сервис на холодную и пробежался бы по output check mode. Чтобы действительно исключить сбой в блоке.

Пробовали и это :? Творится поистине какое то г...но ! Машина выдаёт всё ту же ошибку и в меню по прежнему не пускает, не по холодной не на горячую (хотя горячей то она и не становится). Зато кулеры работают хорошо :x
Может есть у кого то сервисники в друзьях которые про минолту много знают. Можт ещё у кого плата контроля за изображением вылетала - ну или типа того ?

magneto
25.12.2008, 20:53
У аппарата веб-интерфейс имеется?

Shotgun
26.12.2008, 01:04
У аппарата веб-интерфейс имеется?
Веб интерфейс ? Хмм ? А вот фиг его знает. А шо это за штука. Я впервой про такое слышу. Разъясни в 2-х словах.
Сенкс.

magneto
26.12.2008, 01:25
У аппарата веб-интерфейс имеется?
Веб интерфейс ? Хмм ? А вот фиг его знает. А шо это за штука. Я впервой про такое слышу. Разъясни в 2-х словах.
Сенкс.
В КМ С8050 (не в рипе) есть разъёмчик RJ45 эзернетный, которым аппарат к локальной сети подключается. Аппарату можно назначить IP адрес, или он его по DHCP получит. По этому адресу заходишь любым браузером и видишь веб-страничку принтера. Там всякая статистика, настройки, состояния. Можно прошивку новую залить и т.д.
Учитывая, что наши аппараты очень близкие родственники, предполагаю, что и на твоем есть подобное. Погляди.

Andy
26.12.2008, 02:52
Есть веб-интерфейс. Только нужно заранее адрес прописать.
Если держать counter при включении долго - он чего, не входит в сервис-мод? Без сервис-мода мыслей нет.

magneto
26.12.2008, 03:16
Есть веб-интерфейс. Только нужно заранее адрес прописать.
Если держать counter при включении долго - он чего, не входит в сервис-мод? Без сервис-мода мыслей нет.
DHCP в сети не поднят? Так можно было бы назначенный адрес на сервере DHCP посмотреть и по нему зайти.

Shotgun
26.12.2008, 13:30
Спасибо коллеги. Я это принял к сведению и в субботу пероведу ещё пару манёвров в спокойной от клиентов обстановке. А то сервисники выдохлись и идей больше нет, а это меня загоняет ещё в больший депрессняк. Когда нет идей - это самое страшное.

brosko
27.12.2008, 00:23
а вы вилку из розетки вынимали?

brosko
27.12.2008, 01:54
могу обрадовать тебя тем, что ничего у тебя не погорело и менять плат не нужно. Конкретно что какая причина вызвала ошибку сказать к сожалению не могу. Могу предложить только отключить аппарат, полностью. Внимательно проверить все что вы вытаскивали, отключить все(сеть, автоподатчик, если есть и тд.), что к нему присоединено и включать.

Shotgun
27.12.2008, 16:57
Есть веб-интерфейс. Только нужно заранее адрес прописать.
Если держать counter при включении долго - он чего, не входит в сервис-мод? Без сервис-мода мыслей нет.

Пробуем зайти на веб интерфейс, а аппарат не отвечает. Пробовали по сети пингонуть - пишет, что истекло время запроса и обмен пакетами невозможен.

magneto
27.12.2008, 18:21
Есть веб-интерфейс. Только нужно заранее адрес прописать.
Если держать counter при включении долго - он чего, не входит в сервис-мод? Без сервис-мода мыслей нет.

Пробуем зайти на веб интерфейс, а аппарат не отвечает. Пробовали по сети пингонуть - пишет, что истекло время запроса и обмен пакетами невозможен.
Пусть сервис всё питание в аппарате проверит. Если нет схемы - могу выложить.

Shotgun
27.12.2008, 18:40
усть сервис всё питание в аппарате проверит. Если нет схемы - могу выложить.[/quote]

А схему коммутации или принципиальную ? Если коммутации - то есть такая и мы пробежались по ней и замерили выходящие и входящие напряжения. Есть сомнения, что один из блоков питания ложает (там их 2-а на плату контроля)

сч
27.12.2008, 22:27
может наивео, но розеточку тоже проверить, и "землю". Бывае всякое. Было у меня :oops:

brosko
27.12.2008, 23:37
http://www.copytechnet.com/forums/konica-minolta/8423-c6500-error-code-c-c101-pb501.html

URI
27.12.2008, 23:44
Класс!

magneto
28.12.2008, 00:10
У них мэйл.ру забанен на регистрации - видать наши там уже поглумились... :)

Shotgun
28.12.2008, 02:01
http://www.copytechnet.com/forums/konica-minolta/8423-c6500-error-code-c-c101-pb501.html
Тоже хороший форум :? А шо это за ПБ 501 ? У меня здают нервы когда я неслышу работы моторов моего КМ 6500. Стоит разобраный на половину и молчит, а техники ничего немогут и тлько пожимают плечами. :shock:

brosko
28.12.2008, 12:40
Ты не теряй духа, все спокойно осмысли. Я бы связался с сервисом оф дилера. Они не могут не помочь. Как маленький совет, протрите контакты.

ILIAS
28.12.2008, 20:43
А шо это за ПБ 501
Perfect Binder - онлайн термоклеевой финшер у человека, а еще буклетмейкер на скрепку SD501.
Чел пишет, что это было оттого, что инсталляция не была проведена до конца, а именно - последний шаг инсталляции recall data factory default чтобы загрузить информацию об этом финшере. Если мол этого не сделать, то получите error code C-C101
Как вариант вам - разобрать машину до первоначального состояния и инсталлировать ее как бы с нуля. :)

ILIAS
28.12.2008, 22:20
У них мэйл.ру забанен на регистрации - видать наши там уже поглумились... :)
Я пытался регистрироваться на форуме EFI. Там не только мэйл.ру там любой адрес в зоне .ру похоже забанен.
Вот так вот ... Мы к ним со всей душой, а они нам...
http://www.yoursmileys.ru/tsmile/tears/t2329.gif

magneto
28.12.2008, 22:40
Я пытался регистрироваться на форуме EFI. Там не только мэйл.ру там любой адрес в зоне .ру похоже забанен.

Где он у них там? Дай, я их на юнион джек порву! :)

Shotgun
29.12.2008, 01:21
Спасибон вам. Хоть кто то вселяет надежду. Сервисники ведь немогут :lol: Мне всётаки интересно может ли ошибка быть исправлена перепрошивкой самой КМ 6500. Может глюк и связан со шлейфами для обвеса. Я вот думаю может второй купить хе-хе :lol:

magneto
29.12.2008, 02:20
может ли ошибка быть исправлена перепрошивкой самой КМ 6500.
Как перешивать-то будешь, если к ней не доступиться?

ILIAS
29.12.2008, 11:26
Я пытался регистрироваться на форуме EFI. Там не только мэйл.ру там любой адрес в зоне .ру похоже забанен.

Где он у них там? Дай, я их на юнион джек порву! :)
http://proofingforums.efi.com/index.php

ILIAS
29.12.2008, 11:29
Спасибон вам. Хоть кто то вселяет надежду. Сервисники ведь немогут :lol: Мне всётаки интересно может ли ошибка быть исправлена перепрошивкой самой КМ 6500. Может глюк и связан со шлейфами для обвеса. Я вот думаю может второй купить хе-хе :lol:
Все обвесы ИМХО следует сначала снять и заставить машину хоть как-то заработать. А потом спокойненько подключать обвесы и смотреть когда появится C-C101.

Shotgun
29.12.2008, 11:47
Достучаться получилось по сети. Теперь попробуем тотальной перегрузкой подойти к проблеме. :shock:

magneto
29.12.2008, 18:34
Я пытался регистрироваться на форуме EFI. Там не только мэйл.ру там любой адрес в зоне .ру похоже забанен.

Где он у них там? Дай, я их на юнион джек порву! :)
http://proofingforums.efi.com/index.php
У них там даже info@symbolics.com забанен... :shock:

Бартоломео
08.01.2009, 14:13
Если есть вопросы по Efi, могу дать мыло чела - ответит без проблем. Единственное знание Инглиша обязательно.

magneto
08.01.2009, 21:59
Если есть вопросы по Efi, могу дать мыло чела - ответит без проблем. Единственное знание Инглиша обязательно.
Он из "конторы", или свободный?

Shotgun
10.01.2009, 12:57
Всех с прошедшими праздниками. И удачи в этом году. Битва походу будет не лёгкой :shock:
Касаемо моей проблемы с остановкой КМ 6500 по причине ошибки С-С101 (трабл шутинг контрол борд). Сервисники после 7-10 дней тщетного разбирания и собирания пришли к выводу, что плата каюк (хотя видимых повреждений необнаружено), решили её заменить на новую по гарантии. У меня возникло опасение - а если это не та плата, то что ? Вдруг блок питания просел, который питает эту плату. Поставят новую, а оно опаньки :shock: и снова в оффсайд :( . Приедет моя плата -дальше напишу сказку про то как сервисники реанимировали КМ 6500 и чем это всё кончится :lol: А пока купил для поддержания штанов Минолту 5001 б.у.-шку 50 копий не 65, но всётаки :)

brosko
10.01.2009, 19:51
ну и как, в сравнении с 6500? может зря 6500 брал, а надо было сразу с500? :)
а вообще, странно что все на уровне гаданий, ведь на с6500 есть сервисный режим, который показывает, что именно не работает.

magneto
11.01.2009, 04:44
а вообще, странно что все на уровне гаданий, ведь на с6500 есть сервисный режим, который показывает, что именно не работает.
Который из...?

Визиточник-маньяк
11.01.2009, 13:41
ГЫ, а говорили что Коникаминолта не ломается... )))

ILIAS
11.01.2009, 16:14
Раз в году ломается, но не раз же в месяц, как Xerox :)
У нас тоже как-то раз сломалась, ракель вывернуло, пришлось вправлять. Хотя в принципе можно было просто поменять 1 Drum Unit.

Shotgun
12.01.2009, 13:05
ГЫ, а говорили что Коникаминолта не ломается... )))

:lol: Такой большой а в сказки веришь. Нелолмаются только проститутки :lol:

Shotgun
12.01.2009, 13:16
ну и как, в сравнении с 6500? может зря 6500 брал, а надо было сразу с500? :)
а вообще, странно что все на уровне гаданий, ведь на с6500 есть сервисный режим, который показывает, что именно не работает.

Нет. Не зря брал. Этот аппарат полюбил с первого взгляда и оттиска.
Работает как ракета (правда когда работает :lol: ) А 5001 будет небольшим страховочным двигателем. Вторая машина очень не помешает никому. Это я знаю по опыту своих конкурентов. Вот и в этом году - будь у меня вторая машина, я не отдал бы кучу денег конкурентам. Думайте и богатейте друзья мои. Будут возможности возьму ещё один нулёвый 6500 или его последующие поколения :wink:

brosko
12.01.2009, 17:43
Так и не понял, между ними пропасть или маленькое ущелье? :)

Shotgun
12.01.2009, 18:32
Так и не понял, между ними пропасть или маленькое ущелье? :)

Ты имеешь ввиду 6500 и 5001 ? Есть определённо разница. Не совсем пропасть , но трещина основательная. Особенно относительно плотности бумаги и припекания тонера. 5001 сильно жарит бумагу, а в 6500 эту проблему убрали. Тонер припекается без особого давления и снижена температура плавления тонера - отсюда и скорость такая :)
Я собираюсь усилить прижим на ролике захвата - путём замены пружины. Надеюсь поможет печатать 300 гр без особого проскальзывания. Кстати тонер от 6500 можно пихать в 5001, что улучшает запикание на плотных бумагах. И сам тонер дешевле. :idea:

magneto
12.01.2009, 19:20
Кстати тонер от 6500 можно пихать в 5001, что улучшает запикание на плотных бумагах. И сам тонер дешевле. :idea:
А ролик очистки в печке не нагнётся от него? Он и от родного-то засирается.

sabaka
28.11.2009, 09:24
таки чем закончился триллер?