Вход

Просмотр полной версии : bizhub C5501 ошибка

visaz
15.04.2010, 15:08
Взяли себе bizhub c5501, отпечатав 2000 копий машина выдает ошибку - C-4718. Подскажите в чем проблема - заказы горят... :(
Andy
15.04.2010, 16:37
APC failure.
Laser does not light up because
12VDC power to drive the beam
is not supplied, MPC is not correct,
or because of fault laser.

Звони продавцу. Проблемы с лазером на новых машинах имеют место быть. И блок меняется по гарантии
visaz
15.04.2010, 18:45
Спасибо что помогли - а то Литовцы молчали и не звонили - не говорили в чем проблема... тут поставил их перед фактом - они говорят - а мы знаем... пипец просто - а сообщить не могут... завтра приедет мастер - попробует скинуть ошибку - если нет - то только во вторник будет новый блок... блин - а заказов на тысяч 50 до вторника надо сделать... паника... :confused:
ILIAS
15.04.2010, 23:39
заказов на тысяч 50 до вторника надо сделать... паника...
50 000 литов? Это на 600 000 российских рублей?
нифига себе в Литве живут оперативщики ...
MMX
16.04.2010, 11:35
В данном контексте скорее переконвертировали в "50 ысяч ублей" :)
А сидим в Латвии :)
Александр Юрьевич
17.04.2010, 18:56
если не секрет, сколько в Латвии 5501 стоит и какая у вас комплектация ?
MMX
18.04.2010, 21:37
15k euro +0,05 euro/A4. fiery rip
visaz
19.04.2010, 22:18
Только сделали нам принтер, поменяли весь блок с лазерами, отпечатали 2500 копий и она снова встала - ошибка C-2801... что сново не так? помогите пожалуйсто
Andy
19.04.2010, 22:38
Чем мы тебе поможем? Звони в сервис. Машина с проблемой. Что там следующее по списку? плата питания, управления. и так далее. Неприятно, но случается. Хорошо на гарантии - будут менять до победного.
mandragory
19.04.2010, 22:40
может по этому так дешево и продали? ...
visaz
19.04.2010, 23:50
сбросилась простой перезагрузкой... сервисники уже волосы на голове дерут... а шла машинка с Финляндии... или просто попалась такая или пока притераеться к нам :) так а что это за код ошибки? может ктонибудь список с ошибками и их описание скинуть... да кстати - а гарантия на 5 милионов копий - так что нам как то по барабану... просто заказы простаивают
Andy
20.04.2010, 00:06
Gamma correction /Y aborted.
Patch output voltage is low.
/Printer control board (PRCB), Developing unit /Y, PGC sensor (PS11)/

Я прочитал, что опять встала с той же самой ошибкой. А оказалось, что с новой.
Сбой при настройке гаммы по желтому.