Приехал получать груз. Аппарат (КМ 203) имеет мехповреждения, пару деталек отвалилось

[rus]

Вмятины. Подозреваю что повело полностью (раму?) и ремонт не поможет.
Оставил в транспортной, написав претензию.
Дальнейшие действия?

Дописка. Аппарат на поддоне. Случайно заметил что поддон сломан. При осмотре такое ощущение что его (поддон) зацепили "вилами" погрузчика или что-то подобное.
И зацепили аппарат, у самого днища сзади огромная вмятина + вырваны две планки со стороны ручного лотка. Как-то так.
Завтра буду фотографировать.

[Sveklovod]

Фотографировать, предъявлять претензию транспортникам. Потом экспертиза(диагностика) - и либо полюбовное соглашение с транспортниками, либо суд.

[ILIAS]

Тут зависит от того как оформлялся договор с транспортниками. Страховка? Декларируемая цена груза?

[martinas]

вот такая вот наша участь, провинция, блин.

пс. нарезчик визиток получил, его наверное реально ногами пинали, собрал коекак обратно.

[MaxMaster]

вот поэтому я лично ничего сам не заказываю, прихожу к местному поставщику и покупаю через него, чуть дороже получается, но если случится подобная ситуация, то это - не мои проблемы, пусть поставщик сам разбирается.

[martinas]

думаю в якутске нет поставщиков коней

[rus]

Страховка тут мне кажется ни при чем. Это если самолет упадет к примеру. ИМХО в цену закладывается нормальная доставка. 96 р/кг и так достаточно.
Сегодня проверим на месте, очень надеюсь что заработает нормально.

А поставщиков тут нет, можно конечно заказывать, но это плюс 20-30%.

[rus]

Вообщем порешали (предварительно). Вину признали, готовы полностью возместить (цена аппарата + оплаченая доставка). Но предложили перевозками зачет. В принципе уже нормально, но у меня такой объем год будет покрываться, хотя почти сразу же нашел знакомых которые за месяц закроют.
Вот думаю добавить к этому сам аппарат, было бы здорово, запчастей там достаточно.

Действия оказались простыми (позвонил сразу же юристу).
1. Составить акт, приложить документы (накладная, счет-фактура).
Мне сунули бланк "Претензия" (оказалось фигня это все).
2. Ждать о 1 месяца, названивая.
3. Фотографии естественно.

Когда общались узнал следующее:
В Якутск с начала августа авиа в основном пошло через пассажирские рейсы, ну а те не очень аккуратно возят. Но я прикинул по срокам (3,5 недели) и предположил что скорее всего тупо "землей" повезли, раз такая воздушная "пробка" (ж/д -> перегрузка -> 500 км авто по грунтовой плохенькой дороге с переправой). Вот и причина.
Так что кто в Якутск везет - обратите внимание. 76-е в Китай опять что-то плохо летают.

И еще, в разговоре мелькнуло что-то про 600 руб./кг. Типовая страховка? Это авиаторы вроде как возмещают.