PDA

Просмотр полной версии : Ricoh RW-240

rollo
19.10.2011, 12:09
Здравствуйте. Имеется широкоформатный МФУ RW240 Для того чтобы он печатал необходимо установить приложение Plotbase. С ним можно печатать даже из сети. Есть еде и программа scantool (устанавливается вместе с plotbase) - программа для сканирования документов в электронный вид. С нив возникли проблемы: когда сканируешь на сканированном документе появляются надписи DEMO LICENSE. Через RSP license manager я установил лицензию, однако все равно такая ерунда. Подскажите как это убрать?


http://s1.ipicture.ru/uploads/20111019/thumbs/9LSL1WGx.jpg (http://s1.ipicture.ru/Gallery/Viewfull/6413071.html)

http://s1.ipicture.ru/uploads/20111019/usPvMHNg.jpg (http://s1.ipicture.ru/Gallery/Viewfull/6413097.html)

http://s1.ipicture.ru/uploads/20111019/9PddUSBd.jpg (http://s1.ipicture.ru/Gallery/Viewfull/6413101.html)
mAnAger
19.10.2011, 16:30
rollo, по умолчанию идет лицензия на печать и демо-лицензия на сканирование.
Попробуйте удалить имеющую лицензию в менеджере, и добавить заново - может, глюк какой.
rollo
20.10.2011, 12:00
Я пробовал переустанавливать лицензии - не помогло. Открыв файлы лицензий я обнаружил что это всего лишь файл реестра. В файле четко видно про лицензию на plotbase, но вот про scanbase не слова. В демо лицензии есть про scanbase, однако при ее добавлении появляется надпись: Пятница, июль 27, 2012. Как я понял это демо лицензия скончается в эту дату и сканировать я вообще не смогу
mAnAger
21.10.2011, 01:55
Пятница, июль 27, 2012.
Смысла сканировать с надписью "demo" тоже не сильно много. Разве что посмотреть, что сканер работает.
rollo, ты видел, что сканер работает в нормальном режиме на этой машине??? Лицензия на сканер покупается отдельно. У меня на 470 покупалась, но потом комп убили и лицензия потерялась. Ricoh в России выслали какую-то лицензию наполовину, правда, рабочую. Может, к ним тоже обратишься?
rollo
21.10.2011, 12:26
Эту машину приобрели задолго до моего прихода и я толком не знаю есть ли у нас лицензия (однако говорят что когда то они сканировали без этих надписей). После этого были перестановки оборудования и как сканером им долгое время не пользовались, а тут появилась необходимость. Если Вас не затруднит напишите телефон поддержки Ricoh в России.
mAnAger
21.10.2011, 12:45
Подразделение технической поддержки
ООО "РИКО СНГ"
Tel: +7 (495) 545 5859
e-mail: support@ricoh.ru

Напиши, что лицензия утеряна, попроси помочь!
UCP
25.10.2011, 10:43
Серийный номер сканерного интерфейса сообщите в Рико Россия.
Те свяжутся с Европой и пришлют вам новый код лицензии.
Если сканера не было, то вариант безнадежен...
UCP
01.11.2011, 12:06
Еще для информации. Возможно будет интересно.
Рико запустило промо программу с сегодняшнего числа по которой при покупке широкоформатной инженерной системы 2401/3601 принтерный интерфейс в подарок, а при покупке 5100/7140 принтерно- сканерный интерфейс в подарок. Вот такие вот дела 8)
Tatoshka
15.02.2013, 15:05
подскажите пож, нужен ли новый ключ при повторной установки программы после переусановки винды RW-240 scanner option
Tatoshka
15.02.2013, 15:09
и где можно найти инструкцию на руском языке RW-240 plobase
Kuchkro01
04.02.2016, 11:02
Если Вас не затруднит напишите телефон поддержки Ricoh в России.?????


Ali
UnlimitedBT
04.10.2016, 05:15
тема старенькая но если кто придет/вернется, возможно будет кстати:
Для лицензий нужен серийный номер карточки интерфейса.
создатель софта: компания под названием "РАТИО" / RATIO, нормальные/адекватные ребята, не раз с ними имел дело, покупал/восстанавливал лицензии.
В местном рико дилере нихренасеньки о ПлотБэйсе незнают поэтому я прямиком пошел в Ратио