Нужно ли ловить момент?

[brosko]

Допустим у вас поперло, но вы не знаете до какого момента будете пахать в поте лица. Вопрос. Станете вы расширять производство под увеличение заказов или же предпочтете поставить всех в большую очередь?

[Andy]

В очередь, сукины дети, в очередь. Когда поперло - цены нужно поднимать до тех пор, пока опять не станет комфортно от количества заказчиков. При этом, денег станет больше.

[PavelM]

Я бы добавил к комментарию Andy, в очередь, но цены не поднимать для всех, а только за подвижку в очереди вперед :)

[brosko]

Ну тогда надо загон делать, чтоб зашли и уже безвыходная ситуация, только к печатному станку задорого :-)

[bubapb]

Разширять!!!! Автоматизировать как можно больше!!! Снижать человеческий фактор как можно сильнее!!! Лучше одна "по пять", чем три "по три"!!!

[sansan]

имхо:
полагаю, что в данном обсуждении надо разделить офсет и оперативку/цифру, ибо разные модели бизнеса. Предполагается, что "поперло" на стандартной, для рынка, услуге? Если услуга уникальна, то обсуждать нечего - клиент будет ждать, хоть до турецкой пасхи :)
Но в любом случае надо чувствовать и предвидеть момент, когда клиент предпочтёт твоей очереди отсутствие очереди у конкурента.