Проблема с BIZHUB 164

[rosomaha]

Здравствуйте, форумчане!

Помогите решить проблему с аппаратом BIZHUB 164. После перепадов напряжения в сети (копир был в это время включен) на экране появилась ошибка: C3451 (это проблема с печкой). Покурив форум я нашел решение этой проблемы: http://copy-club.ru/lazernaia-tehnika/1353-oshibka-s-3451-a.html, но только с моделью С350, С450....
В моем случае при зажатии кнопки Menu/Select и включении Power на экране появляется надпись "Bios mode", "Wait Firmware update" и все...дальше ничего не происходит, как я не танцевал с бубном результат нулевой.
Может кто уже сталкивался с этой проблемой именно на модели Bizhub 164. Подскажите, пожалуйста, как ее решить! Или нужно отправлять в сервисный???

[gran-x]

Так попробуйте зайти в сервис-мод, и сброс ошибок сделать. Может поможет.

[rosomaha]

Так попробуйте зайти в сервис-мод, и сброс ошибок сделать. Может поможет.
А как зайти в сервис мод?

[gran-x]

А как зайти в сервис мод?
Вы принтер сами запускали? Если да - то должны знать, если нет - пусть лучше это сделает тот, кто запускал принтер.

[rosomaha]

Вы принтер сами запускали? Если да - то должны знать, если нет - пусть лучше это сделает тот, кто запускал принтер.

Запускал сам! Но вот этого я не знаю!!!

[rosomaha]

Все! Проблему исправил! Удерживая красную кнопку Stop/Reset включил питание. Произошел сброс ошибок и аппарат работает нормально! Спасибо всем за помощь. Тема закрыта!