Alexsv

Принтер прошел 238000 копий, недавно появиось сообшение Machine Status 8/21/ / , но принтер печатал. Сегодня он отказывается печатать. Никаких сообщений нет, просто надпись Ready to print. Смотрю через web интерфейс - это задание просто висит в очереди прнтера. Попробовал напечатать тестовую страничку через web интерфейс - не получилось. Хотя логинится к нему нормально и никаких ошибок там не показывает. Из меню самого принтера диагностические странички печатает. В чем может быть проблема, подскажите, плз.

Сталкер

проблема в слишком большом задании. лечится или уменьшением самого файла или установкой винта на принтер

__________________
Челебаев Игорь "Бюро Офисных Машин" - сервис и продажа Develop, OKI, KonicaMinolta, Kyocera, Xante, OCE, Brother. Техника новая и попадается хорошее бу. www.lekom.ru

Alexsv

сейчас не печатается вообще ничего. Даже пробная страничка. Винт на принтере есть.

Som

Может сеть слетела? Задание висящее видно только через сеть, в ожидании когда сеть появиться, чтобы запуститься?

Сталкер

Если через веб интерфейс принтер виден, то значит сеть есть. Если даже тестовая страница не печатается, то возможно что это слет главной платы , который к сожалению лечится только установкой на полноценное МФУ.. Но прежде я бы все постарался как можно глубже резетнуть, заменить прошивку и вообще проверил бы разъемы на платах.

__________________
Челебаев Игорь "Бюро Офисных Машин" - сервис и продажа Develop, OKI, KonicaMinolta, Kyocera, Xante, OCE, Brother. Техника новая и попадается хорошее бу. www.lekom.ru

brosko

Иди в сервис пусть лечат плату памяти

Som

Мля.... да чтож так часто стали сюда писать жертвы принтерных версий....

Ждем историю про развитие событий. А я пошел таки искать работающую МФУ версию в доступной близости и ближайший сервис на всяк случай...

brosko

Да это от наших сетей скорее всего. А может брак при изготовлении. Я вот смотрел на свою платку, так батарея, которая туда запаяна как будто вручную паялась. Может это китайцы накосячили.

Som

....электропитания? Несерьезно как-то. Если б был скачек, автор наверняка бы написал...

У меня в офисе кст была пара-тройка серьезных выкл-вкл электропитания. Аж лампочки вспыхивали... Все компы из аута долго выходили, уже начал сервис звать, но отложил до утра, но с утра включил - включились. Хрен знает почему сразу после скачка не включались.

Так вот принтерам ни чё. А к примеру ДС440-й монохромник, тот вообще "выдергиваешь из розетки" он продолжает печатать (пару сек так то не засекал и эксперименты повторные не ставил). По инерции крутит чтоль, или "аккумулятор" спрятали фарадный Давно было, но он от пропадание тока на длинном тираже, даже не подавился, а вся др техника повырубалась.

Ладно, ждем развязку.

Som

В чем именно заключается слет главной платы? Типа микросхема с прошивкой теряет один бит? И все дело в одной хлипкой микросхеме памяти, хоторая требует перепрошивки?

Если да, то не пойму я тогда компанию производителя. Если нестабильность принтерной версии есть массовый и вероятностный глюк, то почему не включить эту микросхему памяти в ЗИПи продавать за денюжку, даже пусть не малую (потерянные заказы, из-за нерасторопности сервиса или его отсутствия на месте не есть гуд)? Вообщем, гораздо проще не вызывая сервис иметь запасную микросхемку, на попытку попробовать поменять, а уж потом...

Тем более не понимаю китайцев, до сих пор не придумавших панацею в 1$.