Nebula

Здравствуйте,
Заказала у вас СНПЧ для Epson R270, поставила по инструкции, включаю, загорается красный индикатор , программа пишет "картриджи несовместимые" и не печатает, теперь не знаю что делать, я так понимаю, что чип не читается в картридже, который сверху (установила совершенно новый). В инструкции написано, что он должен плотно прилегать к пружинкам, но какие именно контакты из семи должны прилегать к двум пружинкам не написано. Посоветуйте, пожалуйста что делать или как вернуть товар обратно.

kinr

Посмотрите чтобы пружины, прилегающие к оринальному картриджу прилегали к крайним контактам.
Часто так бывает, что пружина прилегает сразу к двум. Если у вас такая ситуация, то просто поправте пружину, чтобы прилегала только к одному контакту.

специалист в трико

купил СНПЧ для 270, в инструкции написано установите любой непустой родной картридж. Но у меня высокие картриджи - по форме идентичные оригинальным, никаких контактов сверху нет. Куда можно его установить ума не приложу. Принтер не видит картриджи. Горит "капля" постоянно. Что же делать?

kinr

Значит вам не нужно ставить оригинальный картридж.
Попробуйте посильнее надовить на картриджи. Возмоно не доконца вставили.
Если не поможет посмотрите на чип на черном цвете. Бывает, что когда чип заплавляют пластик закрывает контакт. Попробуйте удалить этот пластик и у вас должно быть все нормально.

специалист в трико

Большое спасибо. Буду пытаться
Но инструкцию надо исправлять, товарищи изготовители. Фото на инструкциях соответствуют моим картриджам, а вот текст...

Nebula

У меня все заработало, я сама виновата, не до конца картридж вставила, там нужно приложить очень большие усилия и страшно что-нибудь сломать при этом.