rus

Вмятины. Подозреваю что повело полностью (раму?) и ремонт не поможет.
Оставил в транспортной, написав претензию.
Дальнейшие действия?

Дописка. Аппарат на поддоне. Случайно заметил что поддон сломан. При осмотре такое ощущение что его (поддон) зацепили "вилами" погрузчика или что-то подобное.
И зацепили аппарат, у самого днища сзади огромная вмятина + вырваны две планки со стороны ручного лотка. Как-то так.
Завтра буду фотографировать.

__________________
Develop 253, 203 (KM C253, 203)/плоттер Canon iPF750/ч-б принтер Kuocera-4020/фото-сублим. Mitsubishi 9800/фото на документы Канон iP4600/переплет пружина + "твердый" Металбинд Atlas 300/ ...

Sveklovod

Фотографировать, предъявлять претензию транспортникам. Потом экспертиза(диагностика) - и либо полюбовное соглашение с транспортниками, либо суд.

__________________
Чем больше узнаю людей - тем больше нравятся собаки.

ILIAS

Тут зависит от того как оформлялся договор с транспортниками. Страховка? Декларируемая цена груза?

__________________
Bizhub C6500, Bizhub C352+Fiery, Minolta di 3510, RICOH 470W, RICOH Priport 5500, Epson 9700

martinas

вот такая вот наша участь, провинция, блин.

пс. нарезчик визиток получил, его наверное реально ногами пинали, собрал коекак обратно.

__________________
Xerox WC7655, 7750DN, WC245, СС5645, WC М118, Epson 9450, Ideal 6550-95 ЕР, 3905, Chaster 10022, Fastbind C400, GPM Maxi, GMP WireMac31, Foldnak М2, Excelam 655Q, Insta HTP 138, HTP 418, HTP 616TS, Roland GX24, CIM Sunlight K3, BONECO AOS E2251

MaxMaster

вот поэтому я лично ничего сам не заказываю, прихожу к местному поставщику и покупаю через него, чуть дороже получается, но если случится подобная ситуация, то это - не мои проблемы, пусть поставщик сам разбирается.

martinas

думаю в якутске нет поставщиков коней

__________________
Xerox WC7655, 7750DN, WC245, СС5645, WC М118, Epson 9450, Ideal 6550-95 ЕР, 3905, Chaster 10022, Fastbind C400, GPM Maxi, GMP WireMac31, Foldnak М2, Excelam 655Q, Insta HTP 138, HTP 418, HTP 616TS, Roland GX24, CIM Sunlight K3, BONECO AOS E2251

rus

Страховка тут мне кажется ни при чем. Это если самолет упадет к примеру. ИМХО в цену закладывается нормальная доставка. 96 р/кг и так достаточно.
Сегодня проверим на месте, очень надеюсь что заработает нормально.

А поставщиков тут нет, можно конечно заказывать, но это плюс 20-30%.

__________________
Develop 253, 203 (KM C253, 203)/плоттер Canon iPF750/ч-б принтер Kuocera-4020/фото-сублим. Mitsubishi 9800/фото на документы Канон iP4600/переплет пружина + "твердый" Металбинд Atlas 300/ ...

rus

Вообщем порешали (предварительно). Вину признали, готовы полностью возместить (цена аппарата + оплаченая доставка). Но предложили перевозками зачет. В принципе уже нормально, но у меня такой объем год будет покрываться, хотя почти сразу же нашел знакомых которые за месяц закроют.
Вот думаю добавить к этому сам аппарат, было бы здорово, запчастей там достаточно.

Действия оказались простыми (позвонил сразу же юристу).
1. Составить акт, приложить документы (накладная, счет-фактура).
Мне сунули бланк "Претензия" (оказалось фигня это все).
2. Ждать о 1 месяца, названивая.
3. Фотографии естественно.

Когда общались узнал следующее:
В Якутск с начала августа авиа в основном пошло через пассажирские рейсы, ну а те не очень аккуратно возят. Но я прикинул по срокам (3,5 недели) и предположил что скорее всего тупо "землей" повезли, раз такая воздушная "пробка" (ж/д -> перегрузка -> 500 км авто по грунтовой плохенькой дороге с переправой). Вот и причина.
Так что кто в Якутск везет - обратите внимание. 76-е в Китай опять что-то плохо летают.

И еще, в разговоре мелькнуло что-то про 600 руб./кг. Типовая страховка? Это авиаторы вроде как возмещают.

__________________
Develop 253, 203 (KM C253, 203)/плоттер Canon iPF750/ч-б принтер Kuocera-4020/фото-сублим. Mitsubishi 9800/фото на документы Канон iP4600/переплет пружина + "твердый" Металбинд Atlas 300/ ...