Плюсы и минусы "главных" клиентов.

[TTT]

Не совсем так. Задача не заработать больше (повторюсь - ну нет приактической/физической и т.д. возможности - речь не об оперативке), а кого предпочесть - 1 крупного или 10 мелких при одной и той же выручке. Мы пока предпочитаем одного, но начинает понемногу напрягать... Т.е. нам хочется, чтобы он давал 30% всей выручки, но при этом не требовал особых (отличных от других - и не по цене!) условий.
Вот я и пытался выяснить, кто как поступает в аналогичной ситуации.

[Emil]

не меняй условий, уйдет - это будет его решение, или повышай цены за спец условия. С крупными работают потому как от них навару больше, а если выжимают (не только по ценам), то зачем они?
а мелкие клиенты дают большую плавучесть (устойчивость).

[brosko]

хочешь стелиться перед знобами стелькой стелись, не хочешь, пусть становится в очередь или идет нах. Как показывает время, чем ты лучше к людям, тем больше они возжелают комфорта к собственной персоне и покрепче надавить на твою шею. Вывод: а надо тебе это прогибание под всякое гавно? Пусть они прогибаются или будут людьми, а не супер-пупер человеками.

[TTT]

По цене они как раз платят больше других, хотя и оптом покупают...

[Alex777]

У меня есть такие клиенты.
Размещает один заказы примерно на 100-200 тыс р. в месяц, причем ежемесячно и только полиграфия (офсет+цифра). В Москве или других крупных городах, возможно, это небольшая сумма, но для нашего городо 600 тыс это очень прилично. Специально под него взяли на работу дизайнера!!! Весь тот год (2006) они дизайн делали на стороне, у нас только печатали, мы не удовлетворяли требованиям, а это примерно 200-300 тыс. руб. в год.
Сейчас, когда возьмем широкоформатку (3,2 м.) оборот по нему, я прогнозирую, удвоится. Еще один клиент у меня печатает этикетку (переразмещаю на офсете), 200-300 тыс. оборот раз в два месяца, уже год - стабильно.
Широкоформатку беру тоже под клиента, как не странно, Московская фирма имеет больше ста конструкций в нашем городе, но не имеет своей печати, а местного директора я знаю уже больше десяти лет, с ним и начинали заниматься рекламном бизнесом в городе.

Так что иметь МЕГА клиентов очень приятно и полезно, с ними проще стартовать и строить фирму, но про небольших клиентов забывать НЕЛЬЗЯ, если бы у меня были стабильные обороты и куплено все оборудование, которое я запланировал, я бы предпочел 10 клиентов, а не одного, но чтоб эти десять приносили тот же оборот. Опять же цены, которые как правило даются МЕГА клиентам ниже, по крайней мере у нас так, в общем всегда надо думать и считать.
Конечно сильно зависим от материальной ситуации МЕГА клиентов, мы обслуживаем с отсрочкой неделя - три недели, приходится вкладывать свои деньги в оборот в т.ч. печать офсет + бумага.
Платят стабильно, но иногда бывают косяки.

Тема очень интересная.

[Визиточник-маньяк]

Да, если есть крупняк, который пусть и на 100000 руб в месяц разместит заказ, ему и условия нужно дать, но зато можно планировать развитие, ведь ты знаешь что ОН притащит 100000 руб!!!