Сообщение от Boroda (Сообщение 91851)

KFOR, я всегда люблю спорить. И вот сейчас тоже немного поспорю (хотя большое спасибо за ваш пост):
А если вдруг организовалось два заказчика, которым нужно на утро. И сделать вы успеете только одному (хотя это тоже не плохо :) ).

Я к тому, что у нас (т.к. мы работаем на улицу) довольно часто бывает такая ситуация когда стоит два (а то и больше) не плохих (в текущий момент времени, хоть и разовых) заказчика и всем нужно вот прямо сейчас. Я, мне так кажется, уже даже слишком разбаловал всех, т.к. у меня практически нет заказов которые нельзя забрать завтра (а большинство так и того более -- в течение дня). И режим работы -- с 8 до 8 без выходных (вот только на лето сейчас немного сократил -- решил дать возможность девчонкам отдохнуть, а то они у меня по 12 часов вкалывают).

Сообщение от Boroda (Сообщение 91855)

KFOR, Кстати, описанная вами история до боли напомнило мне мое начало, когда я взялся за огромный для меня в то время заказ на 100 (если мне память не изменяет рекламных брошюр). Из оборудования у меня был только сканер (с возможностью сканить негативы) и Эпсон 750. Началось все с того, что завод, для которого нужно было все это сделать был в руках "бандитов" с которыми я в то время плотно так общался (и вовремя перестал). Нашел я фотографа, который сделал снимки, получил за это бабки и отдал негативы мне, изваял первый макет (с разработкой лого и фирменного стиля завода) -- показал, утвердили, дали бабок -- печатай. И началось... то краска среди ночи закончится, то свет в квартале отключат на ночь, то поставщик обещал бумагу привезти (печатал на двустороннем ломонде), а не привез т.к. забыли совсем. С горем пополам отпечатал и выдал заказ (за пару дней мы это обсудили) на несколько часов позже. Если бы открытие завода не задержалось по другим (не зависящим от меня причинам), то я может быть и не писал бы эти строки. Но все успелось и забирая заказ самый главный сказал слова, прикольные, но я их запомнил: У меня, Паша, нет ни отца ни матери, а у тебя ни стыда ни совести. :)
Следующий раз этот заказ но уже в тираже 500 шт, я отдал в печать в типографию, которые тоже провалили сроки (но тут я уже заранее озвучил сроки в два раза больше и не прогадал), сделали это ужасно, но самое главное было тоже ЯРКО и прокатило.

Сообщение от KFOR (Сообщение 91854)

Хм... Тогда я, простите, не понял. Если Вы работаете с 8 до 8 без выходных - чего еще желать? Ведь если Вы работаете, у Вас вероятно есть работа...

Сообщение от KFOR (Сообщение 91854)

А по сути вопроса - если организовалось два заказа, и сделать можно одному, то надо брать оба заказа, а потом думать как из этой ситуации выйти.

Сообщение от KFOR (Сообщение 91854)

Про точки: а сколько в процентном соотношении (от оборота) приносит Вам Ваша основная точка и все остальные? И девчонки, которые героини труда, сколько ежемесячнот получают и дорожат ли этой работой?

Сообщение от Boroda (Сообщение 91857)

Так не от хорошей жизни так работаем. Так работаем чтобы забрать и те заказы, которые ну вообще нигде кроме как у нас нельзя сделать (особенно это касается вечерних часов и выходных).


Вот так и делаем. :) И самое прикольное пока думаешь как выбраться.. приходит еще кто-то третий. Но... такого уже давно не помню. Сейчас все успеваем. Если бы не успевали я бы не жаловался, что у меня что-то не так. :)



Ну я точно не считал, если интересно дома гляну, но по ощущениям -- 70%, 20%, 5%, 5%.

На счет зп это больной для нашего региона вопрос. На счет дорожат ли -- не знаю, надеюсь. Но не сомневаюсь, если кто-то предложит в два раза больше то уйдут на следующий же день. Зп у них -- 100 долларов (в месяц). И то не у всех.

P.S. Да.. и с 20% я может быть погорячился. Может и меньше.

Сообщение от KFOR (Сообщение 91859)

1. Получается что все точки совокупно не дают даже трети общего оборота? А сколько времени и сил отнимает у ВАС поддержка их работоспособности, тоже в процентном соотношении (от времени в дне)?

Сообщение от KFOR (Сообщение 91859)

2. Девочки чем занимаются? Вы им платите и у них есть свободное время на одноклассники и в контаке? Т.е. у них стабильно имеется оплаченное Вами незагруженное время? да?

Сообщение от KFOR (Сообщение 91859)

3. На сколько Вы контролируете происходящее на удаленных точках во время Вашего отсутствия?

Сообщение от Boroda (Сообщение 91830)

1. Я слишком доверяю людям. По этому у меня полностью отсутствует какая-бы то ни была система учета (как наличия материалов на складе, так и финансов).

Сообщение от Boroda (Сообщение 91860)

Ну... я на них если честно немножко "забил". Регулярно поставляется туда тонер и бумага. Есть какая-то копейка с этих точек, касса особо из средней не выбивается и то хорошо. Но как я уже сказал я готов с ними расстаться, т.к. времени и желания ими заниматься нет. Жду возвращения сестры -- вернется -- ей все отдам. Захочет -- продаст, как точки, как оборудование -- не важно.


Девчонки занимаются обслуживанием приходящих клиентов. Ну.. как бы да, бывает не оплаченное время, если хотите -- назовите так. У меня нет непрерывного потока людей с улицы. Бывает и такое время от 5 минут до часа, что делать нечего.


Я уже говорил, что


По факту:
-- каждодневный финансовый отчет и отчет о проделанной работе, снятие показания всех счетчиков (но я их не контролирую).
-- система видеонаблюдения.
-- возможность удаленного доступа к компам и аппаратам (почти у всех можно смотреть логи и пр.).

Собственно учет хочу ввести больше для себя, дабы знать что у нас творится с расходкой, сколько бумаги, какой из аппаратов дает больше денег. Все знакомые пугают, что как только я введу эту систему, то некоторые сотрудники либо сами уйдут, либо со временем я их сам уволю.

P.S. Если под удаленными точками имелось в виду те, которые не основная, то вообще никак не контролирую. Пару раз менял там девчонок, ставил "своего" человека на недельку, месяц -- ситуация с кассами никак не меняется. Если вы про воровство со стороны сотрудников или плохое отношение к работе.

Сообщение от Boroda (Сообщение 91864)

Меня можете не считать, я -- не считаюсь.

Всего -- считаем:
1. Девчонки: 3 точки х 1 = 3 + основная точка - 4 = 7 шт. На основной точке работают посменно: два дня через два по два человека. У всех количество часов получается примерно равное (ну может у девчонок на основной точке поменьше, но и "выхлопу" от них побольше).
2. Дизайнер: 1 шт (парень). Работает с 9 до 17.
3. Технолог: 1 шт (парень, мой друг, помогает бескорыстно, вернее те деньги, что ему платятся я не считаю. На нем (и благодаря ему) держится и работает вся техника). У него есть основное место работы, он работает там, к нам приходит по первому зову и когда на основном месте работы скучно или нечего делать.
4. Сисадмин: 1 шт -- приходящий по первому зову. На нем все компы и сопряжение остальных устройств. Время реакции максимум 4 часа.

Итого имеем: 7 девчонок. Все полностью взаимозаменяемы (ну может +- девчонки которые не на основной точке, им нужно пару дней чтобы дотянуться до уровня тех, кто на основной, по причине специфичности оборудования).
Дизайнер взял на себя работу с клиентам которые больше чем просто распечатать, собственно дизайн и постпечать. Иногда девчонки помогают ему с постпечатью, иногда он им с мелкими макетами.

Да, это одна из моих ошибок, но сейчас исправить не могу -- не хочу я чтобы диз общался с заказчиком.