Довольно большую часть непорядочных людей видно. Не менее 50%.
С остальными применяется принцип "нулевой терпимости". Один раз поймали на чем-то таком - до свидания. По тому же принципу, кстати, и с пьянством разобрались в начале становления типографии.

С прошедшими "фейс-контроль" людьми проще рискнуть, чем ставить под тотальный контроль. Если контролировать финансовую деятельность, а эффективные методы существуют, то сумма украденного будет не так велика. До того момента, как человек попадется, а попадется он в любом случае и довольно быстро. Ну не может человек совмещать развитие своего отдела и воровство - что-то одно он выберет в приоритет. И отдел все равно загнется.

Ставить проверенного "старичка" - метода, конечно, надежная. Но мало эффективная, в смысле не пригодная к нормальной (быстрой) скорости развития. Свои кадры готовятся очень медленно, т.к. не все из надежных ИСПОЛНИТЕЛЕЙ смогут (и захотят) работать нормлаьными РУКОВОДИТЕЛЯМИ. Поэтому выход руководящих кадров очень мал - 1 человек в 1-2 года в лучшем случае. Уж очень медленное развитие получается. Поэтому без привлечения, в том числе и руководящих кадров, не обойтись.

Ch, не могли-бы вы хотя-бы кратко изложить ваш метод определения непорядочных людей? Что является для вас основными критериями?

Пробивать чеки - хороший метод. Что помешает взять черным налом:
- заметят другие сотрудники;
- рано или поздно это откроется;
- объявление типа "требуйте чек, без чека претензии не принимаются"
- контрольные покупки черным налом.

Кратко - видно их при личном разговоре. Трудно сказать, как именно, но довольно отчетливо. По репликам, по оценкам разных ситуаций. Здесь наверно можно говорить не о жестких параметрах, а о правильно построенном разговоре.

Задавайте вопросы, приводите в пример какие-то сомнительные (с Вашей точки зрения ситуации). Сначала делайте это нейтрально, не давайте оценок, смотрите за комментариями соискателя. Напрмиер, если он воспринимает некорректное поведение, как доблесть, хитрость - то что там говорить. Простенький приемчик, а работает на все 100.

Если есть сомнения, я привожу обычно, наоборот, ярко окрашенную ситуацию, как например, человека поймали у нас на воровстве и что с ним сделали. Если человек ассоциирует себя с обкраденым (что, в общем, должно быть) - это одно дело, если с вором - совсем другое. Не нужно обладать большой наблюдательностью, чтобы увидеть эту реакцию.

Врать в лицо, так, чтобы не было видно - это довольно сложно, я встречал за всю жизнь всего буквально несколько человек, которые обладали таким умением. Все, кстати, интроверты - экстарверты обычно все напоказ...

Если Вам самому не видно - найдите человека, которому это будет видно, который был бы Вам предан и чьему мнению Вы верите. Такие люди должны быть, их не может не быть, бизнес - дело команды, особенно - расширение бизнеса. Учитесь - это все дело опыта.

Не пугайтесь ошибок в этом деле. Умейте доверять людям, даже если они этого недостойны. Я не призываю к розовым очкам, я сам привык думать о людях плохо, но верить в лучшее. Это нормально, более того - это наиболее конструктивный подход.

Но не снижайте свои критерии. Пусть людей приходит немного - это не повод брать тех, кто Вас не устраивает, это повод для активизации усилий по набору новых.

Не бойтесь также неудач, когда они появляются. То, что писал ИРМ про неудачи в салоне, которые якобы до дрожи пугают персонал - полная ерунда. Нормальные люди все нормально поймут, а паникеры пусть идут лесом...

Делать, короче надо, а не дрожать.

На самом деле "ИРМ" писал вот это. То есть, я хотел показать, что ошибка с управляющим приведет к приличному убытку в первую очередь. Что касается персонала (особенно, если он новый, то ему разумеется не понравится, что салон работает в убыток, тем более, что зарплата персонала в этой ситуации скорее всего будет меньше, чем если бы салон давал прибыль. Ну, премий там не будет всяких и т. д.
А если кроме управляющего еще и "паникеры пойдут лесом", то есть уйдут те, кто хочет работать в стабильной компании, салон вообще остановится и надо будет искать не только управляющего, но и персонал, то есть - убыток будет еще больше.

в санрайзе
камера самая дорогая (цаетная 520 твл) 2500 р примерно, 420 твл (чего в большинстве случаев достаточно) 1300-1500 р, видео плата 16 каналов 240 к\сек с отличным софтом - где то 3-4 тыщи, винт 1 терабайт, (брал выносной, с сетью, он отдельно от компа стоит, чтобы если комп стырили, или об стенку грохнули, на удаленном винте все равно все останется) около десятки, сам комп любой справляется, у меня какой то селерон хилый стоит, без монитора клавиатуры мыши и видеокарты, управляется по сети\интернету

после того как учудил такую штуку, все время подмывает бизнес такой замутить, у контор установщиков видео наблюдения такая конфигурация штук 150 -200 стоит :shock:
и нахер вся эта полиграфия нужна...

я про черную и не говорил, все типа в белую, безнал\касса, все как положено, тока ген дирктор не я :)

во всей теме красной строкой проходит следующая мысль: "что бизнес можно построить при наличии проверенных, порядочных людей"
но извините, это семейный, практически, бизнес. Вы что хотите сказать что во всех макдональдсах управляющие друзья или родственники?
а смотреть за работой салона, самому или уполномоченному, в живую или через видео, надо не только, даже не столько чтоб предотвратить воровство, а банально что бы работали, а не в аське\однокласниках\форумах колотились
тогда и прибыль не 30% процентов будет :D

Ну и? Как раз в темы топа. Отходи от дел, и занимайся новым хоби.