нискока.
по гарантии починили.
250р отдал за приход спеца.

какой у вас сервис снисходительный, вроде вина явно за пользователем :)
а были сделаны наблюдения , как была произведена починка, можно например своими руками, или необходимы запчасти?

)
нет, к сожалению.
Я отсутствовал и приехал только когда сервисник уже закручивал крышку аппарата.

Еще один глюк наблюдается
с обходного лотка плохо берет бумагу А3 формата.
хватает лист и стопорит когда она попадает во фьюзер(?).
глюк происходит нерегулярно но с А4 форматом его вообще замечено не было.

а не подошел срок замены ролика? Или плотность не паспортная.

Скорее всего просто посылается как A4. Он и встает в печке. Настройки внимательнее смотрите.

точно подмечено, есть такая за аппаратом беда

А при чем аппарат, если оператор рассеянный?

Про лоток ручной подачи всегда говорят что он для нестандартной бумаги , в т.ч. и по длине. То есть при подаче бумаги из него подразумевается наибольший формат - А3.Лампа экспонирования сканирует всё стекло - вне зависимости , какой формат заложен в нём.Неужели в 118 оператор может задать формат бумаги в ручном лотке?Хотелось бы знать , ведь это очень полезно в работе( для меня уж точно).

да - может.
и тип бумаги можно и LEF or SEF тоже можно выбрать, только каким краем кладешь бумагу в обходной лоток надо учитывать и при подачи оригинала в автоподатчик и на стекло.


ТТТ
а косяк действительно оператора был. Проверено.