не могу найти эту х..., проблема, что с этим принтом никогда не работал, вот вызвался девчонке решить эту проблему и похоже поторопился. если не составит труда разжевать более-более и еще раз более подробнее.

если девчонка еще не ушла, вот подсказка:
правой кнопкой мыши
нажми на иконку SSC Service Utility
в трее (возле часов), вылезут все настройки, в том числе
и сброс счетчика