Все как раз наоборот. Переписываем и дописываем потому что с самого начала решили сузить до конктретного описания конкретного процесса, а процессы со временем (по разным причинам) меняются. Сейчас наооборот, новые модули пишутца универсальными.
Например рабочая среда технолога, печатника, резчика, послепечатника, копировщика одинакова. В результате получается конструктор из которого можно слепить любую структуру для работы с заказами любой сложности.

Артем, сдаюсь! :)
У меня недостаточно компетенции в этом вопросе, чтобы спорить с вами. Как никак мы только начинаем тот путь, по которму вы уже идете два года. Быть может я чего-то просто пока недопонимаю. Поделюсь лучше немного, как я запланировал свою программу, быть может вы в чем-то меня поправите на начальном этапе. В общем-то выглядит программа так: У менеджера таблица со следующими столбцами, в которых фиксируется время и дата каждого действия, также менеджер вводит в нее данные о новом заказе:

Обозначение заказчика (префикс) и его перс. номер (авт-ка)
Номер заказа (автоматика)
Наименование предприятия
Контактное лицо и его контакты (вводится менеджером и хранится в базе)
Краткое описание работ (типа: ыизитки, буклет и пр.)
Комментарии к заказу (текстовое поле с доп. информацией к заказу, например скруглять или не скруглять углы у визиток и т.д. и т.п.)
Стоимость работ по заказу и расчет калькулятора (у нас есть прога: "Полиграфический калькулятор" хотим засунуть ее сюда, чтоб результаты расчета сохранялись вместе с заказом).
Номер и дата выставленного счета либо размер предоплаты
Оплата заказа (безнал) поступила или нет
Галочка о том, что заказчик ознакомлен со стоимостью заказа
Срочность заказа (галочка)
Цвет группы в которую входит заказ (Если в один заказ входит несколько позиций, то они выделяются одним цветом и обрабатываются вместе, хотя в таблице отображаются в отдельных строках)

Все параметры времени, кроме запланированного времени сдачи, фиксируются автоматически при нажатии на кнопку)
Время и дата получения заказа
Время и дата запланированной сдачи заказа (вводится в ручную)
Время и дата готовности макета (планирется, что вместе с фиксацией времени будет автоматически отправляться СМС заказчику)
Время и дата утверждения макета
Время и дата отправки в печать
Время и дата готовности печати
Время и дата готовности заказа (планирется, что вместе с фиксацией времени будет автоматически отправляться СМС заказчику)
Время и дата передачи заказа заказчику
Удален и причина удаления
Повисший заказ и причина повисания (если заказчик по каким-то причинам, не приходит, не отвечает на звонки заказ переносится в отдельную таблицу)

У остальных участников процесса, резидентно висит та же таблица, но только с той информацией которая касается непосредственно его. На каждом конкретном рабочем месте просто вклюаются или выключаются нужные столбцы и кнопки.

Естественно, после выполнения все данные переносятся из таблицы в архив, где можно его в любой момент поднять и проверить все расчеты, время выполнения, сделать выборку по любой позиции и т.д.

Александр, дело благое делаете. Занимаюсь подобной вещью, только более глобальной (нас частичная автоматизация сервиса уже лет 10 работает, сейчас развиваем дальше в виде полной автоматизации всего предприятия)
Вопрос технического плана - на чем собираетесь писать? Какая платформа? Какой язык? Какой тип базы данных? Почему хотите писать с нуля, а не адаптировать имеющиеся готовые решения под себя.
Вы вроде собирались иметь несколько офисов, предполагаете связь между ними? Каким образом? Собираетесь закладывать в программу такую возможность ?

Эх, мне два года назад один профи начал делать такую вещь, многопользовательскую, на базах данных, даже бета версия работала, и картинки я тут выкладывал - очень удобная и продуманная вещь была, не дописали, денег не хватило.

Но даже бета версия показала как этот "человеческий фактор" все дело губит...

В этой проше була даже реализована автоматическая расстановка в файловой системе, тоесть при повторном заказе а окошке появлялась превьюшка предидущего заказа и полная история, а при создании нового заказа автоматом на мервере создавались папки и тд и тп.

Также права достапа были разданы всем, и форма самого интерфейса - вобщем еслиб это не зачахло, ее даже продавать можно было, уж настолько она удачная получилась!

Также она стороила и делала любые срезы "куба" как хочешь, хоть по продажам, хоть по заказам, любые зависимости могла построить, мы даже под нее спец сервер купили чтоб она на нем крутилась...

Особенно прикольно было смотреть динамику роста количества заказов после раскрутки сайта, всякие там кривые...

Для создания такой проги нужен один профи по базам и пониманию самого процесса и месяц работы по вечерам!

месяц работы? Я думаю что годик.... :wink: а то и пару...
Потому и говорю о том, что проще взять уже готовую и доработать под себя.
да и материальный вопрос... Во сколько ВМ тебе встало это? (без расходов на твой труд)

Я свои рефераты и дипломные работы (2-е шт) уже давно написал :D

По поводу готовой... намек на 1С

Помимо 1С есть еще огромное множество других программ.

Можно поподробней.

Я от полиграфии далек. Подробнее http://www.yandex.ru/yandsearch?text...0%B8&clid=9582