а вы покопайтесь, я вполне уверен что с помощью этой программы чел обнулил ленту принтера. я тоже проверю,

В архиве лежит прошивка с русским дисплеем версии I8 для С252 и
эмулятор дисплея для c250p/c252p не самой последней версии. С помощью эмулятора дисплея сбросить счетчик ленты может и можно, но как - никто не скажет, сами мы об этом догадаться не сможем :) В принципе это тоже самое, что и сделать это же на полной машине с пультом и дисплеем.
Заливать эту прошивку в принтерную версию производитель запрещает - только английскую.