COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT)

COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT) (http://copy-club.ru/index.php)
-   Лазерная техника (http://copy-club.ru/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Cервис на KM C450р (http://copy-club.ru/showthread.php?t=2581)

ILIAS 30.11.2007 14:33

тот самый :)
защита от потребительского терроризма
вам когда меняют мобильный телефон (или автомобиль :shock:) по гарантии разрешают оставить неисправный товар у себя?

ILIAS 30.11.2007 14:36

Даже проще и ближе случай - замена по гаратии струйного принтера.
Оставляют бракованный экземпляр у покупателя?
А стоимость блока гораздо выше.

123456 30.11.2007 15:53

ну ведь их же не выкинут 8)

Сергей Бо 30.11.2007 15:57

Цитата:

Сообщение от 123456
ну ведь их же не выкинут 8)

то что их не выкинут не значит что комунить впихнут из клиентов,может для своих нужд попользуют,например на машину в своём демозале или может у них есть свой салончик оперативной полиграфии)

123456 30.11.2007 16:37

ваши бы слова да богу в уши

ILIAS 30.11.2007 16:55

Выкидывать и уничтожать нужно контрафакт, давить трактором. :)
А с этими блоками при умелых руках еще можно кое-что сделать.

AndryBG 01.12.2007 01:22

А у меня просто отработаших юнитов штук тридцать... валяется... выкинуть действительно жалко... А самом начале я еще и от заказчиков их тащил.... :) Смешно...

Цитата:

Но две замены всех (!!!) цветных блоков за 50 000 просто так не бывает.
Бывает... у нас так было... когда через 10 тысяч девелопер начинал сыпаться... Тогда еще не знали что коротрон надо почистить... А потом вдруг дошло, что если увлажнитель у заказчика день и ночь работает, то вся машина скоро солью покроется...

dIKKI 04.12.2007 16:03

продолжу ...
Вступили в официальную переписку с сервисом - типа "у вас такието проблемы для решения необходима замена 3 фотобарабанов ... и т.д. и т.п" Но самое интересное, что после чистки синего фотобарабана произведенной ими самими и замены валика машинка печатает :D

Только вот тонер сервис везти отказывается........ :( придется покупать на стороне.

Может кто-нибудь поделиться в личку координатами торгующей организациии с недорогим предложением по тонеру для бизхаб 450?Заранее спасибо.
с уважением, Денис

Сталкер 04.12.2007 16:12

что опять у минолтовцев нет тонера? ... возможно его тогда и ни у кого нет..

dIKKI 04.12.2007 16:46

Цитата:

Сообщение от Сталкер
что опять у минолтовцев нет тонера? ... возможно его тогда и ни у кого нет..

не знаю, есть или нет. А вот везти отказываются это точно :)

Сталкер 04.12.2007 17:17

а чем объясняют отказ везти?

dIKKI 04.12.2007 18:27

Цитата:

Сообщение от Сталкер
а чем объясняют отказ везти?

Тем, что машина типа не работает и надо менять фотобарабаны. А если неработает, то зачем нам тонер?
Пишем письмо ругательное, посмотрим..

Сталкер 04.12.2007 18:48

Цитата:

Сообщение от dIKKI
Цитата:

Сообщение от Сталкер
а чем объясняют отказ везти?

Тем, что машина типа не работает и надо менять фотобарабаны. А если неработает, то зачем нам тонер?
Пишем письмо ругательное, посмотрим..

логично :D как в анекдоте "а зачем орлам деньги"

ILIAS 04.12.2007 18:54

Если вы писали ранее официальное ругательное письмо с требованием о замене блоков, то договор фактически приостановлен до разрешения спорных вопросов. Либо вы настаиваете дальше на замене, ждете положительного решения, либо снимаете рекламацию. Все по-взрослому, согласно гражданскому кодексу.

Сталкер 04.12.2007 18:57

Да я так понял что ДИМИ с одной стороны блоки почтистили и все заработало, а значит и нет смыла в новыхблоках , с другой стороны ждут оплаты за новые блоки .... :?

dIKKI 04.12.2007 18:57

Цитата:

Сообщение от ILIAS
Если вы писали ранее официальное ругательное письмо с требованием о замене блоков, то договор фактически приостановлен до разрешения спорных вопросов. Либо вы настаиваете дальше на замене, ждете положительного решения, либо снимаете рекламацию. Все по-взрослому, согласно гражданскому кодексу.

Написали официальное письмо.
Ждем решения. По итогам решения посмотрим.

123456 04.12.2007 19:33

Цитата:

Сообщение от dIKKI
Может кто-нибудь поделиться в личку координатами торгующей организациии с недорогим предложением по тонеру для бизхаб 450?Заранее спасибо.
с уважением, Денис

поделился, лучше покупать комплектов 10 (дешевле, и все равно их придется покупать) и у них девелоп, тоже самое только на банках пласмаски надо отламывать, а то не влезут

dIKKI 10.12.2007 11:33

Цитата:

Сообщение от Сталкер
Да я так понял что ДИМИ с одной стороны блоки почтистили и все заработало, а значит и нет смыла в новыхблоках , с другой стороны ждут оплаты за новые блоки .... :?

И мы так и поняли (((


Текущее время: 04:21. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot