Re: bizhub C452
 

а у нас несведение цветов, с понедельника отключили КМ452, ждем решения сервисного центра, они ничего не смогли сделать, вроде ведут переговоры с московским представительством коники как можно устранить несведение цветов(

Re: bizhub C452
 

Ну это ж надо так быстро ушатать аппарат. Сначала неподхват, потом несведение.

Re: bizhub C452
 

периодическое несведение появилось примерно через неделю после покупки, но оно то появлялось - то пропадало, после первого приезда сервисного инженера несведение на несколько дней исчезло, а потом опять появлялось и исчезало. Здесь на форуме я не стал обсуждать сразу две проблемы 1) застревание 300гр 2) периодическое несведение цветов. Ну а с понедельника несведение стало постоянным. И наш сервисный центр сказал, что они столкнулись с этим впервые и пока не знают как исправить эту неисправность. Ну а мы ждем результата. Не ожидали таких проблем от нового аппарата(
А насчет ушатать аппарат- претензий у сервисного центра к нам нет (по крайней мере пока)
Аппарату 1.5месяца со дня покупки(для справки)

и нас не предупреждали, что на нем нельзя печатать, а то он сломается)

Re: bizhub C452
 

с подобным несведением были проблемы с первыми 451 аппаратами. Лечилось гарантийной заменой лазерного блока.

Re: bizhub C452
 

И нам сейчас интересно как поведет себя сервисный центр в этой ситуации, и как долго будет длиться простой КМ452. А вообще-то когда первый раз увидел несведение цветов на принтере я был удивлен, что такое возможно на цифре, всегда считал, что это проблемы офсетной печати. Здесь несведение причем на 2/3 листа, а 1/3 листа попадание нормально. На офсете хоть, если не попадает так по всему листу- здесь только на часть листа.
Век живи, век учись)

Re: bizhub C452
 

Несведение бывает разным. Я позавчера видел на с451, как черный убегал от других цветов мм на 4. Хотелось бы скан увидеть с указанием направления движения бумаги. Опять таки - на бумаге какой плотности?
Что-то мне кажется, что вам все таки очень-очень хочется, чтобы аппарат поменяли, поэтому я предполагаю, что после несведения, появится еще какой нибудь дефект, потом еще... :)
Чтобы вы не подумали чего плохого - сочувствую и вам, и вашему сервис центру в равной степени....

Re: bizhub C452
 

На 450 с подобным эффектом боролись увеличением петли перед печкой.

Re: bizhub C452
 

если делать колор аджустмент(сервисный центр по телефону научил), тогда независимо от толщины бумаги получается несовпадение то желтого, то синего по Y, причем несовпадение начинается примерно с 10см по Y
регулировка до крайних значений не помогает подтянуть цвет на нужное расстояние, а внизу листа где все нормально начинает уходить вверх

Аппарат нам нравится, особенно скорость печати, а здесь на форуме я не стал сразу обсуждать две проблемы, хотел разобраться сначала с застреванием 300г, потому что несовмещение сначала то было то небыло плюс наши дизайнеры сразу стали на красном цвете делать желтую обводку и никто из клиентов этого не замечал, а в понедельник это перешло на постояно и плюс расстояние несовмещения увеличилось и стал убегать еще и синий цвет, а так аппарат серьезный и тяжелый, если эти две проблемы решаться-то нам больше ничего не надо, мы ведь деньги зарабатываем, а не х..ей занимаемся)

Re: bizhub C452
 

А кто где обслуживается и почем в месяц выходит?
И где кто покупал?
Сегодня руссифицировали мне аппарат, но по прежнему не могу найти в меню принтера настройка соответствующую настройке в драйвере "второая сторона".
Не нашел так же что типа счетчика расхода тонера.(менеджеры расписывали что у этого аппарата акцент был на полную нформацию по раходке)

Re: bizhub C452
 

Спасибо, конечно за совет, просто представил себя как я советую сервисному инженеру, чтобы он увеличил петлю перед печкой, какая у него будет реакция?
Я не представляю как это делается(

Re: bizhub C452
 

Обслуживается пока бесплатно по гарантии, у нас многие у этой фирмы покупают и оборудование и расходку претензий к ним никогда ни у кого не было(нам по крайней мере это неизвестно). Название могу не говорить?

Re: bizhub C452
 

Прямым текстом и говорите - увеличить петлю. И все, по идее, пройдет.
Fusing Loop, так это называлось на 450, эффект несведения был именно такой. Верните все значения регистрации к исходным и увеличте петлю.

Re: bizhub C452
 

Хорошо, попробую сумничать. Приятно с инженером хоть иногда на равных разговаривать))

Re: bizhub C452
 

И если он тебе скажет, мол я очкую что-то...
Ты ему скажи: да успокойся, я сто раз так делал...

Re: bizhub C452
 

)))))))))))))))))))))))

Re: bizhub C452
 

так инженер то у вас дистанционный или живьем аппарат пользует? на сайте коники только один дилер в Барнауле "
Техномир
ул. Молодежная, д. 68а
656031 Барнаул
Россия Телефон: +7 (3852) 62-92-82
Факс: +7 (3852) 62-93-22
е-mail: tehnomir_sales(at)smtp.ru
Примечание:
Продажи: многофункциональные устройства (МФУ) / Сервис: многофункциональные устройства (МФУ)"

p.s. какой интересный email....

Re: bizhub C452
 

Извините, или вы ошибаетесь, или действительно все не очень хорошо. По Y - это перпендикулярно ходу листа? Или все таки по X - по ходу листа, и тогда вероятно поможет уменьшение скорости печки - увеличение петли.
Если по Y, - предполагаю, проблема с блоком полигона, я тьфу-тьфу, не сталкивался.....
В этих машинах есть регулировка Color Registration Adjustment и Trail Edje Color Alignment Adj. Которую вы делали?
И еще хотел спросить, обратите внимание, если распечатать только один лист - какое несведение на нем? А если два листа подряд?

Re: bizhub C452
 

Если в начале листа все хорошо, а расползание к идет хвосту, а это я понял из предыдущих постов, петля спасет ситуацию. К тому же, речь велась о подстройке, а подстройка вроде бы только по ходу листа. полигон миррор имхо давала бы эффект по всему листу, причем повторяющийся по всем цветам.

Re: bizhub C452
 

Андрей, именно так и выглядела проблема, когда мы блоки полигона по гарантии и меняли. (ну если верить точности описания )

Re: bizhub C452
 

Я не буду спорить, опыта у тебя куда как побольше будет.
Однако, если есть вероятность исправить проблему одним нажатием кнопки - почему бы не попробовать.

Re: bizhub C452
 

Всем привет!

Да, несовпадение по Y. Перпендикулярно ходу листа.

регулировку делали Color Registration Adjustment. Если несколько листов подряд несовпадение по одному и тому же цвету, а если в разные дни то желтый, то синий.

Всем спасибо!

Re: bizhub C452
 

Расползание идет вверх листа по Y.

Что и настораживает сильно, регулировка не дает эффекта вверху по У, а внизу по У желтые(или синие) черточки которые должны совпадать с черными черточками уходят вверх. Вообще такое непонятно как это может быть.

Re: bizhub C452
 

Чего-то я не понял, а диагональную приводку не настраивали? У нас на 203 машине такая была история - перекос светодиодной линейки (или имидж-юнита? - чего-то я не помню, а руководства сейчас нет под рукой). Система там такая - машина регулярно калибрует сама приводку - но есть одна особенность: если линейка перекошена, то при этой калибровке она легче вылетает на крайние значения и получаем регулярное появление несовмещения - как правило, очень заметное на толстой бумаге. Лечится это подкруткой болта на блоке или под блоком (забыл я уже) и запуском соотв. меню в сервисном режиме. Все это описано в сервисном руководстве.
Поскольку Y более длинная сторона листа, то может по Х перекоса вы просто не замечаете. Нет ли различия между выползанием меток по Y с двух сторон листа?

Re: bizhub C452
 

Сегодня вечером или в понедельник выложу распечатку колор аджустмент, чтобы более ясно было видно о чем речь.
если А3 это 297на420мм тогдо Y это сторона 297мм, т.е. короткая
С уважением.

шкала по У в колор аджустмент находится только с левой стороны листа на правой стороне листа только шкалы по Х. Но на печатной продукции несовмещение идет по всему верху листа.

Re: bizhub C452
 

Мы покупали в фирме Секвоя , и оказалось без гарантии. Говорят что коника гарантию теперь осуществляет только , если у нас есть договор на платное сервисное обслуживание.Вопрос , только что же это за гарантия такая за деньги.

Re: bizhub C452
 

Я другому Андрею, но в любом случае, согласен с тобой, что сначала нужно петлю то понастраивать. А уже если и это не поможет, то дальше рыть. .. вот мы и рыли..:)

Re: bizhub C452
 

Ну секвойе зачот! :twisted: Небось самое дешевое предложение было? Наверное стоит в Конику обратится что бы Дереву этому объяснили что, то что гарантию несет продавец и предположу что по договору с коникой он обязан ее нести...

Re: bizhub C452
 

Сталкер,
А у нас гарантия бесплатно, в договоре четко прописано, что гарантия 12мес.

Re: bizhub C452
 

Вначале гарантию обещали,а потом кинули. Слабая фирмочка. До этого С450 брали в Дими , там все путем было.Щас вот приглашаем оттуда инженера чтоб ,все доделал, подключил, расказал. А то даже в русском меню не найду эту опцию "Обратная сторона". Сравнивую с С450 , ну кроме скорости в принцепе плюсов особо и нет. Всякие мелочи ,которыми обычно никто не пользуется я в расчет не беру.

Re: bizhub C452
 

Что под собой подразумевает гарантия ? В договоре должно быть четко прописаны условия какая ситуация является гарантийным случаем, а какая нет, какие части имеют ограниченную гарантию (по пробегу, ресурс у ит.д.) если таковые имеются. Выезжает ли инженер на место установки или клиент сам везет аппарат и т.д. и т.п. А фраза гарантия 12 месяцев это скорее профанация . Она позволяет продавцу в случае чего клиента послать, так как при продаже между организациями закон о защите прав потребителей не действует, а действуют именно условия договора.

Re: bizhub C452
 

Надо бы в сервисном меню посмотреть таблицу с результатами последней калибровки приводки. Если хоть по одному цвету значения сильно отличаются от нормы + наличие несовмещения на самих отпечатках, то какая-то линейка перекошена и проблемы начинаются отсюда.

Re: bizhub C452
 

В С452 нет линеек, лазер - моноблок, с полигоном - зеркалом. Механических регулировок не предусмотрено. В С203 тоже нет никаких линеек - 4 блока лазера, подстраиваются по X, относительно черного, рекомендовано после замены блока. Линейки светодиодные были в С450.

Re: bizhub C452
 

http://narod.ru/disk/21086143000/%D1...D1%8B.rar.html

Всем привет!
По этой ссылки распечатка колор аджустмент, смотреть надо крайнюю левую шкалу по У, после 1/3 листа вверх. На трех листах расхождение по желтому(на одном У=-6, на другом У=+6, на третьем У=0), на одном листе по синему, а один лист нормальный. Листы кроме желтого распечатывались в разные дни. Сегодня кстати распечатал лист опять нормальное совмещение. Завтра приезжает инженер делать калибровку.
Спасибо.

Re: bizhub C452
 

Все на днях мастер нормальный приехал, все сделал , показал.Теперь Драмы ,печка и лента у меня будет до последнего работать, пока сам незахочу поменять.
Вторая сторона оказывается в 452 применимр только к лотку ручной подачи.

Re: bizhub C452
 

Ну это не факт ..., но в любом случае хорошо что все настроилось.

Re: bizhub C452
 

На с450 , мне здорово помогла возможнось печатать не смотря на счетчики драмов.Был Очень крупный заказ , печатали ночью , и вот все цветные один за другим стали просить поменять, если бы не "добрый мастер" я заказ не допечатл бы.

Re: bizhub C452
 

_umka_,
а какая реальная скорость у 452 на максимально плотной бумаге? замерять не приходилось?

Re: bizhub C452
 

Processing speed Plain paper
black
bizhub C652: 310.00 mm/s
bizhub C552: 264.00 mm/s
bizhub C452: 216.00 mm/s
Plain paper/full color bizhub C652: 240.00 mm/s
bizhub C552: 216.00 mm/s
bizhub C452: 216.00 mm/s
Thick 1, Thick 1+ bizhub C652: 155.00 mm/s
bizhub C552: 132.00 mm/s
bizhub C452: 132.00 mm/s
Thick 2, Thick 3,
Thick 4, OHP, Post
card, Envelope, Label
sheet, glossy mode
bizhub C652: 120.00 mm/s
bizhub C552: 108.00 mm/s
bizhub C452: 108.00 mm/s

Судя по этой таблице - вдвое медленнее максимальной, т. е. 22,5 с./мин. Реально не засекал, но не сомневаюсь.

Re: bizhub C452
 

Сравниваю с450. Печатает заметно быстрее , толстые дизайнерские бумаги которые для с450 были кошмаром ,теперь проходят на ура. Полошение на плашках по сравнению с450 - разницы не заметил. Немного поумнел ,но это скорее минус. Опечатки заметно блестят,но не так сильно как у DC12. Сканер по умолчанию сканирует только в PDF,раньше в jpg. Гарантию нам кстати в секвое дали ,морально все компенсировали, просто менеджер тупой попался (уже уволен).

Re: bizhub C452
 

bizhub C452 несведение проявилось на плотной бумаге. красный/желтый уехали относительно синего и черного , при этом в начале листа сведение есть так же как и в конце листа, а середина несведена. так что все выглядит с красным оттенком.

Долго и упорно решение все же нашлось кому интересно
color registration adj и color alignment adj по толстой бумаге