7750!!! Срочно, Други помогите!!!!!!!!!!!!
 

7750, выдает сообщение, что в первом лотке нет бумаги 8x11 дюймов, хотя лежит SRA3 и все время щелкает какая-то релюха в месте рядом с встроенной платой компа. Обрываю задание, бесполезно, стартовая страница вообще не печатается. Обложек до кучи сижу до ночи и встал!!! А произошло после того, как во время печати вынул бумагу из первого лотка и переставил печку...
Помогите кто чем может!!!!!

7750
 

Сделал Reset NVRam, включаешь, он проходимт тест, говорит Ready to print и молчок, посулаешь тестовую страницуона куда-то уходит и итишина. И еще заметил раньше кгода включаешь нашинается шум, проверка, тестовая страница, сецчас тишина... :(((( Прям хоть плач!

Re: 7750
 

А по умолчанию в принтере сейчас какая бумага в первом лотке?

помочь не знаю чем, но может попробовать вернуть старую печку?
и поставить формат на а3, а потом думать дальше.

да, кажется, разобрать-собрать, все ли хорошо сложилось, как живут датчики.. что никаких ошибок не выдает уже?

Включаю принтер, проходит заставка Xerox, потом warming up - please wait, потом ready to print. Никакого шума вообще.

По датчикам: реакция на нажатие рычажка в 1-ом лотке вызывает треск в магнетроне блока питания печки, тоже самое но взаимоисключающе с лотком 2 (там внутри 4-ре рычага).

Завтра шеф приезжает, че делать не знаю, к офсетчикам бежать бабла заломят за малотиражку... :(

так ты пытался все же обратно все переподключить?

я конечно не сервисник, но печка разве не напрямую от 220 питается? какой блок питания?

может она криво встала - ну там разъем не до конца воткнулся?

бумага нигде не застряла? механизм не поврежден? треск может быть вызван перегрузкой одного из низковольтных блоков питания - апример из-за заклиненного движка...

Печки менялись, бумага менялась, вынималась и т.п.
На мой взгляд для печки там идет импульсный блок питания от него разьемы к печке.

А вот про заклиненные движки можно поподробней?
Странное в том, то комп у него внутри работает, тест проходит, а вот механика не управляется...

Блок питания к печке есть. Может зайти в сервисное меню и посмотреть греет ли печка вообще. Кроме того в сервисном меню есть проверки всех моторчиков, датчиков. Точнее не скажу нужно читать.

Re: 7750
 

Потом он должен выдать сообщение об ошибке с номером, есть такое?
Как подключен принтер? По USB или сетевым? Установлен PhaserSMART?

В сервисное не входит, висит...

Re: 7750
 

Ошибок нет, принтер подключен по USB, для этого принтера поставили отдельную машину. PhaserSmart не знаю, нам когда этот принтер ставили какой-то гимор с софтом был, потом еще сам с инета качал, но это было год назад, печатали через его дровину, никаким другим софтом не пользовались.

Re: 7750
 

PhaserSmart - софтина, помогающая найти неисправность в принтере.
Пользовать ее мне еще не доводилось, но мож. быть она и помогла бы тебе. А сервис-мануал есть?

А как входил. Есть два способа.
Попробуй выключить машину. Одновременно нажми кнопку возврата и кнопку информации, и включай принтер.

Re: 7750
 

Подключить его лучше по Ethernet тогда он все сообщения об ошибках передает в комп и сразу предлагает ссылку на сервер Xerox c описанием ошибки (простеньким и по английски). В мануале об этом пишут так
" Техническая поддержка PhaserSMART представляет собой автоматизированную систему технической поддержки на базе Интернета. Для отправки диагностических сведений о принтере на веб-узел и их анализа используйте веб-браузер, установленный по умолчанию. Система технической поддержки PhaserSMART исследует предоставленные сведения, находит неисправность и предлагает способ ее устранения. Если устранить неисправность не удается, система технической поддержки PhaserSMART предоставляет возможность отправить запрос на обслуживание в службу технической поддержки корпорации Xerox."
Кроме этого при подключении по Ethernet принтер дает гораздо больше инфы о себе у него свой винт на 20Гб туда по USB не попадеш.

седня включил свой, он особо не шумел , не проводил ни каких тестов, просто нагрел печку, сказал готого, и печатает.
так что у тебя вроде нормально заводится.

Так и нажимал, пишел Entering.... и висит....

Если спецально тесты не выключит, то он их всегда проводит.

Относительно печки: Включить принтер, немного подождать, открыть боковую дверку, и рукой попробовать теплая ли печка.

Может тут больше смогут помочь
http://forum.workoffice.ru/index.php?topic=214.0

heppy end!
 

Всем спасибо за внимание и затраты по времени!
Принтер благополучно был отремонтирован в одной компании, все таки дело было в плате питания печки, выяснить точно не удалось, мастера не было... Сейчас должны привести... Всем удачи и бабла круглый год, и так на всю жизнь!!!! :D :D :D :D

хмм, а что это плата так на новую печку отреагировала?

Скорее всего она так реагирует на русское авось, то что пишут в мануалх нужно читать до. Печка менялась без выключения принтера. Аппарат привезли, отогревается...

сколько денег стоила смена печки на холодную :) ??

У 3535 как сбрасывается сообщение по замене блока очистки ремня переноса. Панель понятно совсем другая, нежели на принтере. Но как то же должна сбрасываться?. у кого 7750 есть может есть инфа и по 3535?
К фьюзеру всё просто, прилагалась инструкция, а к этой фигушке - нет. И как это сообщение убрать, можно копировать и печатать так, но оператора раздражает.