7750 не входит в сервисное меню. помогите!!!
 

не могу войти в сервисное меню
да и вообще принтер не загружается полностью, выдает ошибку "cyan ATC sensor failure" code 14

ну как говорится проблему практически решили , перетресли принтер заменили датчик АТС и досыпали тонера навсякий случай.

теперь надо обнулить нв рам как я понимаю так как при загрузке выдает опять ту же ошибку и не заходит в меню, и с сервисное меню не может войти, зависает на шаге когда на экране горит инициализация меню диагностики и все.

У меня тож была такая ошибка, но достаточно было почистить датчик от пыли. А то что в сервис не заходит это вопрос. Я так понял он у тебя не заходит ни в сервисное меню ни в обычное.

да точно ни туда ни туда

а какой именно датчик чистил? как я понял АТС это датчик на проявке, снизу с длинным проводом, я уго навсякий случай заменил, воставил со старой проявки , что бы точно знать что не внем дело.

а вот как попасть в меню вопрос, сервис тоже разводит руками говорит на месте мож и разобрались бы а так или сами или везете нам (500 км)

Да, чистил именно этот датчик, и выдавало такую же ошибку, но принтер при этом загружался.

а в чем заключалась чистка? просто его вытаскивали и продумали или разбирали и чистили внутри микросхемы? (я просто снимал его протер, посмотрели внутри его он был чистый идеально, и навсякий случай поставили другой)

в меню так попасть и не могу :(

Да нет просто снял и хорошо вытер с пыли.
На счет меню помоч не смогу((

ну что решил проблему?

отволок его в сервис за 500 км.
предварительно материнка накрылась, возможно еще и лазер, но бум надеяться что то лько одна беда :)

martinas.
а какой пробег у твоего 7750, что материнка и лазер полетели и иза чего могло произайти все ето, ато надо быть готовым ко всему. :? и сколько если не секрет ремонт обошелся.

ремонт еще не обошелся
пробег не очень большой 200К на счетчике, (300К А4).
пока что то сервис не найдет какую то запчасть
надеюсь они его починят , а то без него грусно :(