bizhub C5501 ошибка
 

Взяли себе bizhub c5501, отпечатав 2000 копий машина выдает ошибку - C-4718. Подскажите в чем проблема - заказы горят... :(

Re: bizhub C5501 ошибка
 

APC failure.
Laser does not light up because
12VDC power to drive the beam
is not supplied, MPC is not correct,
or because of fault laser.

Звони продавцу. Проблемы с лазером на новых машинах имеют место быть. И блок меняется по гарантии

Re: bizhub C5501 ошибка
 

Спасибо что помогли - а то Литовцы молчали и не звонили - не говорили в чем проблема... тут поставил их перед фактом - они говорят - а мы знаем... пипец просто - а сообщить не могут... завтра приедет мастер - попробует скинуть ошибку - если нет - то только во вторник будет новый блок... блин - а заказов на тысяч 50 до вторника надо сделать... паника... :confused:

Re: bizhub C5501 ошибка
 

50 000 литов? Это на 600 000 российских рублей?
нифига себе в Литве живут оперативщики ...

Re: bizhub C5501 ошибка
 

В данном контексте скорее переконвертировали в "50 ысяч ублей" :)
А сидим в Латвии :)

Re: bizhub C5501 ошибка
 

если не секрет, сколько в Латвии 5501 стоит и какая у вас комплектация ?

Re: bizhub C5501 ошибка
 

15k euro +0,05 euro/A4. fiery rip

Re: bizhub C5501 ошибка
 

Только сделали нам принтер, поменяли весь блок с лазерами, отпечатали 2500 копий и она снова встала - ошибка C-2801... что сново не так? помогите пожалуйсто

Re: bizhub C5501 ошибка
 

Чем мы тебе поможем? Звони в сервис. Машина с проблемой. Что там следующее по списку? плата питания, управления. и так далее. Неприятно, но случается. Хорошо на гарантии - будут менять до победного.

Re: bizhub C5501 ошибка
 

может по этому так дешево и продали? ...

Re: bizhub C5501 ошибка
 

сбросилась простой перезагрузкой... сервисники уже волосы на голове дерут... а шла машинка с Финляндии... или просто попалась такая или пока притераеться к нам :) так а что это за код ошибки? может ктонибудь список с ошибками и их описание скинуть... да кстати - а гарантия на 5 милионов копий - так что нам как то по барабану... просто заказы простаивают

Re: bizhub C5501 ошибка
 

Gamma correction /Y aborted.
Patch output voltage is low.
/Printer control board (PRCB), Developing unit /Y, PGC sensor (PS11)/

Я прочитал, что опять встала с той же самой ошибкой. А оказалось, что с новой.
Сбой при настройке гаммы по желтому.