Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

а он после печати 5-ти листов пише, что тонера типа нет и все тут. Переставил на другой принтер тоже самое. Достал второй новый вроде пока нормально, но с этим что делать? Все-же не дешевое удовольствие 10тыр на 10 листов.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Это младший брат КМ 7450? или 8650?

Тоже тонер Симитри? или Симитри ХД

Тогда, наверное, есть экономический смысл, по аналогии с 7450/8650, заправить его тонером от старших моделей?

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Откуда картридж взялся? Новый, оригинальный из запечатанной коробки?

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Новый, оригинальный, из запечатанной коробки и в запаянном серебристом пакете. :(

На вес тяжелый, т.ч. тонера в нем навалом (сделано 10 копий из расчетных 19тыс).

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Spec123, может вы его не доконца как-то вставили. Просто после команды на замену картриджа, можно банально хлопнуть крышкой и получить 10-ть копий на старом.
Ну и никаких там картр. не бывает на 19 тыс. макс. - 12000, правда вы пишете расчётных.. Интересно, что у вас за печать с 3.2% заполнением листа. На аналогичном 5550 у меня обычный результат 12.5%, это не догма конечно..

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

чип переставить с закончившегося картриджа

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

ILIAS, а вы уверены, что блокировки не будет по чипу?

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

а, ну да, для этого надо отключать в сервис моде стоп по окончанию картриджа, на знаю есть ли это в 5650. Ну тогда купить новый чип ...

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

ILIAS, по подробнее, а разве есть чипы на 5550 или 5650?
Может кто знает как отключить стоп по окончанию картриджа в этих моделях..
Коника меня съест за любовь к принтерам..

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Значит так. Принтер новый, на стартовом катридже отпечатанно 8.5 тыс копий. После чего принтер сказал все - тонер закончился печатать не буду. Меняю катридж на новый оригинальный 022 большой емкости (обещают 19тыс). Принтер жужжит пишет тонера навалом и все вроде нормально. Через 10 копий пишет тонера нет. Я его уже и в другой принтер ставил результат один. Тонера типа нет. Вскрываю второй новый, оригинальный в коробке и пакете, ставлю, пока все нормально.


Что делать? варианты

1. Вернуть катридж продавцу.
2. Как-то сказать принтеру, что-бы печатал дальше.

наверное пойду по первому, но хотелось бы и решить по второму.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Позвонить в представительство Коника- минольта, спросить технического специалиста
Михаила, я им много раз спасённый и вас я думаю спасёт.

Расскажите потом.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Позвонил. Пока послали сделать сканы страниц статистики и конфигурации. Завтра сделаю.

Что не понравилось.

1. Заявление, что на расходники никакой гарантии работоспособности коника не дает! Т.е. купил катрижд стоимостью как полпринтера он напечатал 10 листов и все - сам дурак.

2. Оказывается нельзя один катридж ставить в разные принтеры, т.к. там "оказывается" чип, который неизвестно как себя поведет.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

на расходники на самом деле гарантии никто не несет, ни коника, ни ксерокс.
Если в чип прописалось Toner Empty, очевидно картридж с этим чипом не будет работать ни в каком принтере, разве что в том, у котором нет блокировки по окончании тонера.
ИМХО самый легкий путь найти и купить "нулевый" чип или ресеттер.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

ILIAS, так этот чип позволит вовсе без родной расходки обойтись..
Где их взять?
Spec123, им видимо надо быть уверенными, что вы говорите правду.
Должны поменять.
В противном случае не так сложно это заставить сделать при наличии документов на покупку...
Проще менять...

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Естественно буду менять. А проверить, что я говорю правду очень легко. достаточно посмотреть на катридж и его взвесить. Что например делают в СЦ НР.

Но я то, что они хотели отсканил и завтра пошлю. Они приколисты, а если бы у меня небыло другого катриджа? Как бы я распечатал эти листы?



P/S/ Почему HP например дает гарантию на катридж? Да и принтеры у них работаю даже когда чип им говорит, что тонера нет.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

с чего это Вы решили?
PS На Ваших сканах ничего не видно

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

конечно, Вы что никогда не слыхали про такую страну как Китай? :)

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Слышал про Китай, но не могу им прокричать, что бы чипы нам завезли..
Не послать-ли нам гонца..

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

как с чего? Сам носил в СЦ неработающий катридж.

Так это форум сканы переделал так, что не видно ничего (хотя помоему там и смотреть нечего).

Вот ссылки

http://spectator.su/pic/conf-5650.png
http://spectator.su/pic/count-5650.png

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Так вы на нем только чб гоняете? Причем на обычной офисной бумаге.
ааа, так это PagePro 5650, а я я-то думал magicolor 5650 :)

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Да, для монохромного 5650 чипы в России думаю будет проблематично достать. Экзотика ... Поэтому кстати я думаю и поставщик на счет картриджа запарился.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Упс. Нумерология...
Я думал про этот
http://www.print-city.ru/goods_detail--1283/

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Что значит "на счет картриджа запарился"?

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Ну просто цветных принтров Коника, как мне кажется продано гораздо больше и многие проблемы известные и уже решались, в т.ч. и такие нетривиальные. Простой процедуры замены бракованных картриджей без экспертизы и т.п. на уровне производителя насколько я знаю нету нигде. HP говорите поменяли ... Может быть, не знаю, не слышал о местах где без проблем меняют бракованные картриджи.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Спросили еще с меня лог принтера. Запостю и тут. Может кто чего скажет.

http://spectator.su/pic/log.jpg

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Так в HP с экспертизой, только все это организованно нормально. Отдельный приемщик в СЦ (только нехорошо, что он с обедом работает). Нужен катридж и накладная - типа у кого купили.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Ну так HP продает "бытовую" технику. СЦ у Коники нет.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Ну, если оборудование куплено непосредственно в представительстве, то и сервис будет их. Сомневаюсь, что будут к дилерам отсылать.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

не к диллерам какраз не отсылают, даже наоборот. Проблема пока, что на катридж нет никакакой гарантии. Но в СЦ вроде обещали решить вопрос. Посмотрим как это получится.

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Решат. А сколько цена вопроса?

Re: Проблемма с КМ5650. Поставил сегодня новый катрижд
 

Пока ничего. Немного все затягивается, т.к. им нужен гарантийник на принтер, а он далеко и я его привезу только на сл. неделе.