7750 не входит в сервисное меню. помогите!!!
 

не могу войти в сервисное меню
да и вообще принтер не загружается полностью, выдает ошибку "cyan ATC sensor failure" code 14

ну как говорится проблему практически решили , перетресли принтер заменили датчик АТС и досыпали тонера навсякий случай.

теперь надо обнулить нв рам как я понимаю так как при загрузке выдает опять ту же ошибку и не заходит в меню, и с сервисное меню не может войти, зависает на шаге когда на экране горит инициализация меню диагностики и все.

У меня тож была такая ошибка, но достаточно было почистить датчик от пыли. А то что в сервис не заходит это вопрос. Я так понял он у тебя не заходит ни в сервисное меню ни в обычное.

да точно ни туда ни туда

а какой именно датчик чистил? как я понял АТС это датчик на проявке, снизу с длинным проводом, я уго навсякий случай заменил, воставил со старой проявки , что бы точно знать что не внем дело.

а вот как попасть в меню вопрос, сервис тоже разводит руками говорит на месте мож и разобрались бы а так или сами или везете нам (500 км)

Да, чистил именно этот датчик, и выдавало такую же ошибку, но принтер при этом загружался.

а в чем заключалась чистка? просто его вытаскивали и продумали или разбирали и чистили внутри микросхемы? (я просто снимал его протер, посмотрели внутри его он был чистый идеально, и навсякий случай поставили другой)

в меню так попасть и не могу :(

Да нет просто снял и хорошо вытер с пыли.
На счет меню помоч не смогу((

ну что решил проблему?

отволок его в сервис за 500 км.
предварительно материнка накрылась, возможно еще и лазер, но бум надеяться что то лько одна беда :)

martinas.
а какой пробег у твоего 7750, что материнка и лазер полетели и иза чего могло произайти все ето, ато надо быть готовым ко всему. :? и сколько если не секрет ремонт обошелся.