![]() |
Непонятная проблема с Epson C4100
Всем доброго времени суток. Непонятная проблема с принтером Epson C4100. После включения пишет Calibrating printer и висит. При этом можно войти в меню, посмотреть настройки и т.п., но принтер не печатает и постоянно выводится сообщение на экран принтера Calibrating printer. Если посмотреть свойства принтера через Windows, то пишет, что принтер готов. В сервисе сказали, что проблема с приводом, который в этих моделях от Xerox, и когда решат ее никто ничего не знает. Может кто сталкивался с подобными проблемами? В чем именно суть проблемы и как можно реанимировать принтер? Заранее всем благодарен.
|
Попробуй это (выдержка из сервис-мануала):
Как я понял: датчик загрязнился. Clean Sensor �� Description The sensor window for calibrating the engine is soiled. �� LED The Ready LED is off and the Error LED is on. �� Treatment Open the Cover A, remove the Transfer Unit, and clean up the transparent plastic window on the backside. After that, set the Transfer Unit and close the Cover A to release the error automatically. �� Reference FIP FIP-29, 37 |
Спасибо за совет. Позвоню в сервис и скажу, чтобы проверили. Результат напишу.
|
Потом отпиши о результате. Интересно.
|
В сервисе сказали, что проблема в плате Энжина. :-) Трансфер и детекторы ни при чем. Да я и сам сразу же поменял Transfer Unit, как только принтер заглючил. Еще сказали, что этот глюк только проявился в этой моделе. Сейчас по всему миру 8 таких аппаратов с этим глюком, 2 из которых в Украине. И надо же, чтобы наш попал в их число. И вроде бы сейчас в Epson и Xerox инжинеры разбираются, что именно случилось с платой. Даже не знают, когда разберутся. А мы как раз расходников к этому принтеру накупили. :-) Пришлось покупать новый принтер. :-) Как только будет ответ с сервиса - напишу.
|
Так плату поменяйте и работайте, а сервис пусть ковыряется себе неспеша.
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Если год прошёл, т.е. гарантия закончилась, то это уже проблемы пользователя. Платить придётся по полной программе. Даже если это проблема производителя. Попробуй докажи.
|
Текущее время: 03:56. Часовой пояс GMT +4. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot