COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT)

COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT) (http://copy-club.ru/index.php)
-   Настольная струйная техника (принтеры, МФУ) (http://copy-club.ru/forumdisplay.php?f=8)
-   -   Проблема с купленными здесь картриджами (http://copy-club.ru/showthread.php?t=2628)

HP D7163 09.12.2007 04:46

Проблема с купленными здесь картриджами
 
Покороче:
в моем принтере HP Photosmart D7163 (картриджи №177) при вставке приобретенного здесь комплекта картриджей, происходит "ошибка системы печати", которая лечится только походом в сервисный центр.
Вопрос: что мне делать?

Поподробнее:
Все таки приобрел здесь перезаправляемые картриджи для моего принтера HP Photosmart D7163, так как оригинальные, действительно дорогое удовольствие.
Пока дожидался посылочки, в своем городе купил чернила "ink-mate" (на коробке написано для картриджей №177 и указана моя модель принтера D7163). Дождался, все нормально, заправил, вставил и... после 5 секунд ожидания и каких-то движений внутри принтера - прямо на экранчике принтера получил ошибку:
"Ошибка системы чернил. Нельзя распечатать. См. документацию принтера.
Ошиб. 0xc18a0307
Выключите, а затем снова включите питание"
После этого ничего распечатать соответственно не получилось.
Я блин думаю, что за такое - давай менять все как было. Поставил оригинальные картриджи назад (они еще не совсем пустыми к тому времени были), однако проблема осталось и чтоб я не делал, все без толку. Проблема усугублялось еще и тем, что гарантийный талон с чеком был утерян. Но ничего другого как тащить в сервисный центр, уже ставший для меня "родным" аппарат не оставалось. Что собственно я и сделал.
Там рассказал дядечке какая ошибка у меня возникает, он ничего не уточняя, забрал принтер, положил его на полку к таким же "несчастным" всяким разным устройствам и сказал что со мной сами свяжутся. Делать нечего, стал ждать.
И вот, есть! Долгожданный звонок как раз пришелся на мой День Рождения. Сообщение о том, что мой принтер починили и при этом, каким то образом по гарантии, я воспринял как настоящий подарок судьбы, который пришелся как нельзя кстати.
Короче, забрали, принесли домой. Оказалось, что: во-первых, принтер действительно работает :), а во вторых - у меня в принтере оказались новые оригинальные картриджи. О-очень обрадовало во-вторых! Им тут же нашлось применение: впечатления о летнем отпуске, в течении пары дней оказались в сипатичном альбомчике. Но, счастье не бывает бесконечным: всему когда-то приходит конец, даже "халявным" картриджам. Итак, закончился "желтый". Было решено опять ставить весь "боекомплект" полностью. (Первая поломка была сочтена случайным временным совпадением смены картриджей и аппаратной поломкой).
Однако, досадно было видеть ту же самую картину, ту же самую ошибку и испытать те же чувства, к которым еще и добавилось - "А все-таки дело в картриджах".
Т.е. мне теперь что: опять нести в сервисный центр принтер?
И что делать с теми картриджами, которые я здесь приобрел?
Причем, я так понимаю, что мне лучше не рассказывать в СЦ в чем суть? Или нет?
Заранее всем спасибо за советы и ответы.
С уважением, начинающий пользователь струйных фотопринтеров.

BSmega 09.12.2007 23:52

на сайте указана совместимость картриджей и СНПЧ модели НР-177. рекомендуем ее смотреть.
Там отмечена модель 8250 и не более. Также работают на сериях 3ххх 5ххх (не официально).
На остальных моделях (6ххх 7ххх и 8253) гарантированно НЕ РАБОТАЕТ.
Еще раз просим при покупке смотрите совместимость.

HP D7163 11.12.2007 00:45

Вон оно как...
Однако для меня совсем не очевидно - зная точно нужную модель картриджа, смотреть совместимость, где действительно, моей модели принтера нет.
У меня картриджи №177, я тут смотрю и вижу - картриджи №177. При этом указанная совместимость лично для меня означала также и поддержку еще и незвестной мне модели.
Я считаю, что информация представлена не полно и думаю не все знают что нужные комплекты картриджей могут быть вовсе не такими, какими нужно.
Ну как так, если я зная конкретный вид картриджа, покупая его не могу рассчитывать на его совместимость?
Указания, может еще что? Где это?
Т.е. короче - мне эти картриджи совсем не подходят.
Что мне теперь, их выкинуть только остается?

protz 11.12.2007 05:20

выкинуть картриджи - большой грех :)
проще купить чипы для своего принтера (если вообще есть такие)
и вставить в эти несчастные картриджи

BSmega 11.12.2007 15:15

ну для чего мы тогда пишем совместимость?
посмотрите в раздел СНПЧ для эпсона там абсолютно одинаковые номера картриджей, имеют несколько видов снпч на разные принтера.
и не спроста это. Смотреть инфу при покупке не менее важно чем сама покупка.
Но в любом случае приносим извинения что не донесли до вас смысл проверки совместимости продукта. Можем помочь каким-либо другим способом. Обратитесь ко мне в личном сообщение для решения ситуации


Текущее время: 10:34. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot