Epson 9800 печатает черную полосу
 

Коллеги, подскажите, что может быть?
При печати, аппарат в начале рисует жирную черную полосу, шириной около 4-5 см. Дальше печатает оставшуюся часть отправленного на печать файла. Заказ оплаченный стоит, а мы его отпечатать не можем :(

какой файл? из чего печатаете?

Да что угодно!
Даже при печати теста проверки дюз.

Теория: или что-то с мозгами, или со шнуром. Я бы попробовал шнур поменять для начала.

Александр, напиши своё мыло мне в личку, сброшу доку.