C252p ошибка C3301
 

У человека возникает ошибка C3301.
C3301 Fusing Cooling Fan Motor/1’s failure to turn

The Fan Lock signal remains HIGH for a predetermined
continuous period of time while the Motor
remains stationary.

Rank B.

Открывая / закрывая front door ошибка пропадает, но при посылке задания на печать воникает опять ошибка C3301. Принтер он только включает т.е. он находится в холодном состоянии. Правда принтер перед этим еще пишет toner m,y near empty т.е. можно еще на нем чуть-чуть отпечатать, но все равно при посылке на печать возникает опять C3301. Коннектор с вентилятора(Fusing Cooling Fan Motor /1) врядли слетел т.к. принтер находится в спокойном состоянии его никто не бросает и не разбирает его. Помогите пожалуйста. Благодарю.

Так открой крышку и посмотри - работает вентилятор или нет... Рукой его покрути - легко ли вращается крыльчатка.
Вот ведь проблема....

Принтер не у меня. Он в 250 км от Нижнего Новгорода. Человеку сложно разобраться как добраться до третьего узла M11 на странице 376 bizhub_c250p_phase2_service_manual.pdf . Просто открывается там front door. А как просто открывается эта крышка? Как это объяснить человеку на расстоянии? Может вы покажете где в service_manual или в инструкции это описано где эта крышка и как она откручивается? Благодарю.

Созвонился с человеком. Он сказал что не крутится М13 (Fusing Cooling Fan Motor/1 (M13)) на странице 376, с М11 все в порядке. Если его потрогать пальцем(в том момент когда он должен начинать крутиться т.е.перед печатью) то он начинает крутиться и задание печатается, но когда когда выключаешь принтер или проходит какое-то время, то ошибка опять возникает и вентилятор не крутится. Где можно приобрести такой-же вентилятор(т.е. с таким же разъемом) чтобы его можно было беспроблемно заменить? Благодарю.

Попробуй почистить и смазать, мне помогло.