COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT)

COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT) (http://copy-club.ru/index.php)
-   Курилка-выпивалка (http://copy-club.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Что посоветуете сделать с СНПЧ? (http://copy-club.ru/showthread.php?t=4461)

absolutize 04.03.2010 18:18

Что посоветуете сделать с СНПЧ?
 
Здравствуй, народ!
Решил я заказать СНПЧ для своего принтера через интернет, заказал, получил, оплатил, пришёл домой, поставил СНПЧ... в итоге принтер пишет, что картриджи не подходят к принтеру. Принтер EPSON C91. Заказывал у компании http://www.bsprint.ru/, очень не доволен, первая покупка в сети и вот такая байда, +ещё написал им на эл. почту письмо, но ответа нету уже недели 3.
Как поступить в такой ситуации? :-?

aleks-th 04.03.2010 21:33

Re: Что посоветуете сделать с СНПЧ?
 
ну насчет дохлых чипов я с ними еще в 2006-2007 году регулярно ругался но вроде всегда меняли ,
по сему видно что до сих пор проблему низкого качества продукции никто решать не стал :)

absolutize 05.03.2010 11:50

Re: Что посоветуете сделать с СНПЧ?
 
Этот чип можно как-то перепрошить?

aleks-th 05.03.2010 20:32

Re: Что посоветуете сделать с СНПЧ?
 
Перепрошить не реально нужно менять.

absolutize 06.03.2010 14:36

Re: Что посоветуете сделать с СНПЧ?
 
а как? если фирма BSprint не отвечает... ужас

styx 06.03.2010 17:05

Re: Что посоветуете сделать с СНПЧ?
 
я по опыту скажу так брал и на чернил нет брал и рдм и снпч ру больше всего по обслуживанию и общению понравились последние

aleks-th 06.03.2010 17:28

Re: Что посоветуете сделать с СНПЧ?
 
Я бы им позвонил и поговорил

protz 07.03.2010 00:09

Re: Что посоветуете сделать с СНПЧ?
 
беру у ресеттерсов. всё работает

aleks-th 07.03.2010 01:29

Re: Что посоветуете сделать с СНПЧ?
 
Самое быстрое решение купить отдельно чипы .
А до товарищей из Бспринта какмнить способом достучатся думаю реально, я у них много систем брал по статистике каждую третью приходилось менять пэтому перешел на системы от других компаний, не буду тута рекламировать..
А после того как мне продали хреновые чернила на R800 два раза подряд перешел на чернила от OCP ...
Ну не захотели люди свои глюки исправлять ... Конкурентов много всегда можно пойти к тем у кого глюки реже всречаются ..

Rinat 12.03.2010 21:41

Re: Что посоветуете сделать с СНПЧ?
 
Достучаться до нас можно всегда. Для этого есть телефон и на сайте номер указан.
Не стоит надеться на 100% работу электронной почты. Часто бывает что спам-фильтры режут важную почту, от нас это не зависит.
Брак меняем всегда, причем клиент не тратиться на замену.
Мы продаем продукцию не только своей марки но и других марок, представители которых есть в России. Они нам гарантируют совметимость и надежность, мы иногда на этом попадем в сложные ситуации когда проблемы возникают у пользователей. Но мы всегда решаем проблемы.

aleks-th
И что же плохого в чренилах для R800? Когда приобретали?

absolutize
Как связаться с вами если еще не получили замену?


Текущее время: 20:10. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot