XEROX Phaser 7700DN проблемы при печати
 

Здравствуйте.
Для личных нужд был приобретен аппарат XEROX 7700dn с пробегом по счетчику:15тыс стр. Как сказал продавец "как новый". По его словам, он стоял в кабинете декана какого то института и почти не использовался, затем был перемещен в подвальное помещение за ненадобностью. Затем принтер отдали ему на запчасти. Ему стало жалко его пилить и он "восстановив" его работоспособность решил продать.
При покупке осмотрели - корпус действительно как новый. Напечатали несколько страниц с принтера. Посмотрели состояние расходников. Проверили что печатает с USB и с LAN. Продавец сказал, что аппарат "чуть" желтит и что это нужно покапаться в настройках. Я на это особого внимания не обратил и как потом оказалось зря.
Установили принтер в офисе, начали печатать и......
Вначале зафонил желтым, заливал все цвета. Вместо голубого печатал зеленым и т.д. Затем после простоя в режиме ожидания примерно в 4-5 часов выдал Error 80/ При перевключении опять выходил в готовность и при отправлении на печать вновь Error 80.
Обратили внимание на закономерность: При настройке на бумагу от 106г.м и менее, печатает и ошибка не появляется.Если опять установить в настройках плотную бумагу, опять возникает все та же ошибка.
Пообщавшись с сервисниками с Красноярска, решили откорректировать цвета -RegiCon. Результат:
Шаг1: ОК; Шаг2: ОК (На необходимость регулировки ничего не показало: Skew Corr все по нулям); Шаг3: ОК и так же все по нулям.Шаг4: ОК и все те же нули. Шаг5 пропустил т.к. не разобрался с датчиком.
Печатаем пробный лист и цвета расползлись еще хуже чем до регулировки.
Распечатали сетку, на которой было большое расхождение. Решили регулировать с меню Adjustments/Cflibrations. После регулировки всех цветов, на сетке ни один цвет не отходил от опорного(голубого) больше 1мм. Ну думаем ПОБЕДИЛИ. Результат чуть лучше, но цвета разъезжаются ступенями по диагонали примерно на 0,5 мм др.отдр.
Решили сделать сброс на заводские установки, результат один и тот же: Цвета разъезжаются очень сильно.
Решили сделать сброс NVRAM.
И вот при NVRAM PostScript, аппарат выдал: Error 10. Поле перезагрузки в пользовательском режиме ошибка появлялась вновь. Появилась мысль: Все добили аппарат. Сняли заднюю крышку и перевставили разъемы P400 и P401. Ошибка вновь появилась.Но вот при загрузке в сервисном режиме ошибка ушла и аппарат стал печатать, но с тем же расхождением цвета.
Созвонились с сервисниками, они от нас 300км. Они попросили скинуть распечатки и лог ошибок. Распечатки сбросили. А вот где искать лог ошибок не поняли и вразумительного совета от сервисников не услышали. Они сказали, что по симптомам, толи плата управления, толи блок лазера, это надо узнавать способом перестановки с рабочего аппарата.
Помогите пожалуйста советом, где искать неисправность. Если по электронике, то сами работаем в сервисном центре по ремонту и обслуживанию компьютеров и могли бы разобраться, есть все необходимое для этого оборудование. Ели нужно, скажите какие сканы отправить. Заранее благодарен. Сергей.

Re: XEROX Phaser 7700DN проблемы при печати
 

была такая же фигня (заливал все желтым) на 7750 - аналогичный аппарат, поборол, но точно не помню как
вы сбрасывали в сервисном меню?
NVRAM Acces\Reset Engine NVRAM\

1. Выключите принтер.
2. Удерживая кнопки Back и Information, включите принтер.
3. Когда на дисплее появится сообщение "Service Diagnostics, Initializing..." отпустите кнопки.
4. На дисплее отобразится меню диагностики Service Diagnostics Menu.

если принтер разбирали, проверьте где плата с батарейкой engine board, она вверх ногами стоит , что все контакты в плату воткнуты хорошо и не запылились

ошибка 10 lazer unit failure
сбрасывается еще тут
From the Main Menu, highlight Troubleshooting and press OK.
2. Highlight Service Tools and press OK.
3. Press the Up and Down Arrow buttons simultaneously to enter the Hidden
Service menu.
4. Highlight Run Service Diagnostics and press OK to enter Service Diagnostics.
5. Highlight NVRAM Access and press OK.
6. Highlight Clear Tech Rep Faults and press OK.
7. Highlight the Link Code(s) to be reset and press OK.


у меня error 10 lazer unit failure
вылезала пока не поменял вентилятор, который дул от печки
плотная бумага - печка греется сильнее - вентилятор воздух не может выдувать, срабатывает термодатчик, и ошибка

Re: XEROX Phaser 7700DN проблемы при печати
 

Спасибо за ответ. Ваш ответ кое что проясняет, ведь ошибка выскакивает когда в настройках ставлю плотную бумагу, а когда обычную, то все ОК. А вентилятор как то проверить можно, по оборотам, по сопротивлению? Очень благодарен за вашу подсказку.

Re: XEROX Phaser 7700DN проблемы при печати
 

для меня он как-то не понятно работает)) просто поменял его и ошибка ушла) парт номер 127K50240
визуально он крутился нормально до замены, но после замены почувствовал, что поток воздуха шел сильнее

Re: XEROX Phaser 7700DN проблемы при печати
 

Спасибо, понял, что для бесперебойной работы этого старичка нужно под рукой донора иметь. Буду искать.