Цитата:
|
Сообщение от ILIAS
вопрос к Сергею.
А с машинами ОКИ это не так?
|
"Это" - в смысле того, что дилер должен за свой счёт ремонтировать принтеры?
Нет, не так! У нас тоже нет единого гарантийного талона, но принтеры, купленные в СНГ обязаны в течение гарантийного срока ремонтировать в авторизованных сервис-центрах. ЗИП для ремонта поставляется от Оки, работы по ремонту оплачиваются по фиксированным тарифам. Я не представляю, как можно заниматься сервисом, если работы по ремонту осуществлять за свой счёт. В чём тогда фишка?