А кто нибудь CRM CLIENTmanager «Полиграфические услуги» смотрел?
Из описания к программе:
Это решение разработано для предприятий оказывающих полиграфические услуги. Как правило, такие предприятия включают в себя отдел продаж, отдел допечатной подготовки, печатное производство и отдел послепечатной обработки. Цена заказа складывается из стоимостей технологических операций и материалов. Особенностями данного решения являются зависимость стоимости каждой операции от тиража, расчёт времени загрузки печатных машин в зависимости от их производительности и количества приладок, веса бумаги в зависимости от формата тиража и ряд других.
В основном бизнес-процессе задействованы:
· Менеджеры по продажам – отвечают на запросы Клиентов, производят калькуляцию заказов, выставляют счета на оплату, отслеживают ход выполнения и отгрузки заказов;
· Руководитель отдела PrePress – организует выполнение операций допечатной подготовки;
· Руководитель производством – организует и контролирует печать заказов;
· Руководитель отдела PostPress – организует и контролирует выполнение послепечатной обработки заказа;
· Бухгалтер – фиксирует входящие платежи и выписывает счета-фактуры для выполненных заказов."
|