katrina, выложите документ сюда (превьюшку в jpg), тогда можно о чём-то говорить. Требования могут быть выложены, например, на сайте типографии (или висеть на стенде в офисе, если типография мелкая).
Но в любом случае, вина как минимум обоюдная - тем более, что Вы сами пишете: "Как бы это ошибка тех, кто отдавал".
P.S. Правильно ли я понимаю, что Вы и есть тот самый человек, который не скривил шрифты и теперь пытается избежать выволочки от начальства, свалив вину на типографию?