Мы на плоттере Roland RF-640 работаем, была похожая проблема, головки сохли, правда из за краски. Бордо пропала,поэтому пробовали другие чернила, видать на подделку попадали. Чуть не загубили наш аппарат. Перешли на экосольвентные
http://inkrang.ru ,и жизнь как говорится наладилась. Головы не сохнут, качество печати отличное.