Форум не имеет прямого отношения к работе компании. Модерируют его люди которые вообще не относятся никаким образом к деятельности компании. Только область технических интересов.
Если у Вас был брак в продукте. То несите его на замену, весь брак меняется и востанавливается. Не вижу здесь проблем и чего-либо еще.
До 9-го числа компания не работала. Работал только магазин. Проблемы с чипами начали вявлятся только после 7-го числа. О чем и было замечено, но еще раз повторюсь компания начала работу только 9-го.
Вообще все вопросы решаются при написании письма в компанию. Есть адрес службы техподдержки которая и решает данные вопросы.
А форум только для общения.
Понимаю ваше негодование, но мы же не отказываемся от своих обязательств.
|