[Роман Сорокин]

Заметил, что перепечатывать в основном приходится неподписанные заказчиком заказы.

Поэтому жёсткое правило у меня - ничего не печатать, если нет подписанного заказчиком (или в крайнем случае мною, если я уверен в том, что печатаем) макета.

Заказчикам говорим: "Мы не изба-читальня. Читать те макеты, которые вы принесли, не будем. Печатаем, как есть. Подписывайте контрольку. Вся ответственность после этого только на вас. Мы в данном случае отвечаем только за качество печати и качество готового изделия, а не за то, что внутри".

Знаете, как некоторые пантуются после этих слов. Зависают минут на 40, проверяют так, как будто филологами всю жизнь работали.

Буквально сегодня обсуждали срочную печать цветного каталога небольшим тиражом, но дорогого (почти 40 тысяч по цене). К согласию не пришли сегодня - оставили на понедельник. Менеджер привёз (заказчики сами делали). Я ему сразу: "Печатаю контрольку, подписываете каждую страницу, отдаём в печать". Он очень испугался брать на себя ответственность. Сказал, приедет в понедельник с подписью генерального директора. Ну его нафиг - за свой счёт потом перепечатывать.