Гы..... СЦ пробовали поменять ленту протяжки, а мотор они не пробовали поменять? Может поможет
Если СЦ готовы менять ПО ГАРАНТИИ пусть меняют фоторецептор,
100% результат, проблема в нём - типа размагничивается быстро на НЕПРАВИЛЬНЫХ бумагах, или размагничивается на правильных, но живет дольше. В отличие от ленты переноса в других принтерах, здесь идёт ПРЯМОЙ контакт бумаги и фоторецептора - имеем в остатке
ВЫДАЮЩУЮСЯ (сравнительно с другими технолдогиями где лента переноса) пропечатку на фактурных картонах и побочный эффект - ФОН.
Зы... подробней уже только КудесНИК...