У нас на таком же резаке была такая же точно проблема.
Починить так и не удалось. Все равно постоянно отламывался
В конце-концов выкинули и купили 6595
__________________
KM Bizhub PRO C6500 + DUPLO DC-645 = полиграфическое счастье оперативщика!
Принтер печати фольгой virshke.ru