[0zz]

Доброго дня.
Уже год успешно эксплуатируем МФУ НР 3390, недавно появилась проблема: при печати с копьютера, при копировании, печати отчетов факса и т.п. изображение (отпечаток) растягивается вдоль листа, независимо от содержания. Текст становится вытянутым в длине, например может вытянуть 14-й таймс до 2 см. высотой.. Причем это проявляется после 20-30 отпечатков, т.е., когда принтер немного "прогреется". На табло появляется надпись "Ошибка. Нажмите ОК". При нажатии кнопки, продолжает печатать увеличивая вытягиваемость на 20-50% с каждым отпечатком. Замятий при этом нет.

Местные специалисты выявить проблему не могут. Смазали движок, и, зачем-то, термопленку поменяли.. Проблема, естественно, осталась.

Может здесь найдется мудрая голова?
Заранее спасибо!