Цитата:
Сообщение от Silver
Это что, постоянные тендеры?
|
По-разному. Есть регулярные тендеры на получение права поставлять продукцию, есть разовые на какой-то вид продукции или конкретный заказ.
Цитата:
Сообщение от Silver
А вдруг на тендере кто-то предложит меньшую цену?
|
Это трудновато сделать. Все дело в том, что эти заказы нельзя рассматривать, как просто печать листовок каких-нибудь или брошюр. Там целый комплекс всевозможных задач. с которыми обычная типография просто не справится а если и справится, то себестоимость у нее будет выше, чем у специализированного производство. Нам пришлось несколько лет затачивать это наше направление под работу с данной группой заказчиков. При этом у нас совершенно отдельная структура управления чернухой, отдельный цех, отдельный отдел подготовки производства, отдельный клиентский отдел. Все это живет своей жизнью, никак не пересекаясь с цветной печатью, например.
Но именно такая структура позволяет нам держать не только низкие цены, но и обеспечивать именно тот уровень сервиса (даже не уровень, а именно ту группу услуг), который нужен этим клиентам.
Ну, например. работая с медициной мы, совместно с главврачами ряда поликлиник участвовали в разработке новых медицинских форм, оптимизируя их и по цене и по качеству и удобству использования.
Там много нюансов и деталей, могу рассказать, конечно, но не думаю, что это всем интересно
Цитата:
Сообщение от Silver
Или все схвачено?
|
Да, можно сказать и так, но схвачено "в хорошем смысле слова" (с)
То есть, за 15 лет работы с этими заказчиками мы зарекомендовали себя надежными партнерами и многие из них не захотят менять нас на кого-то другого, даже если им предложат более низкие цены.
Вот, если говорить о ценах, несколько лет назад были две попытки "подвинуть" нас - на рынок рвались типографии Нижнего Новгорода и еще откуда-то, не помню.
Да, у них были запасы халявной бумаги и почти бесплатная рабочая сила. Да, им удалось уговорить руководство Москвы дать им шанс. И что? Бесплатная рабочая сила работала так. как обычно работает бесплатная рабочая сила
Халявная бумага оказалась низкого качества и с браком, оперативности столь нужной этой группе клиентов не было и т. д. Больше трех месяцев никто не мог удержаться из варягов.
Или вот другой пример: в 90-х годах и ранее московскую медицину обслуживала госорганизация, входящая в структуру медицины Москвы. Первые несколько лет после нашего выхода на рынок Правительство Москвы регулярно рассылало циркуляры, предписывающие работать только с этой структурой, но на местах, всеми правдами и неправдами старались работать с нами, и не только потому, что у нас цены были почти в 2 раза ниже, чем у этой госструктуры, а именно из-за нашего сервиса.
Потом Правительство Москвы махнуло рукой и разрешило работать с нами, если у нас цены ниже (на сервис им наплевать, они же сами этим не пользуются и не знают деталей).
А пару лет назад Правительство Москвы объявило Тендер на выполнение одного довольно крупного заказа, в Тендере участвовали и мы и эта госструктура. Более того (это только у нас в стране бывает), эта же структура была в тендерной комиссии и победитель должен был доставлять заказ на склад этой же структуры.
Самое удивительное было то, что мы - ВЫИГРАЛИ этот тендер!!! И работа прошла нормально - к нам никто не придирался. То есть - нас там признали полностью.