у вас ХР ?
если XP качайте SDFix - в яндексе наберете найдете сразу , устанавливаете обязательно туды куда оно попросит, на него моджет ругатся антивирус но не убивайте ее там все нормально.
Дальше идете на Drweb.ru качаете утилиту Cureit.
перезагружаетесь
жмете F8
загружаетесь в защищенном режиме , в меню выбираете режим защиты от сбоев
в папке с SDFix находите файл RunThis.bat
запускаете, ждете оно сворачивает все окна и долго думает
Потом просит перезагрузить , перезагружаетесь в нормальном режиме , оно запускается и еще думает , смотрите файл отчета которпый она откроет.
После этого запускаете Cureit делаете полную проверку , и в принципе и усе .
Потом в установке и удалении программ удаляете аваст. \
Качаете нормальный антивирус , например тут
www.free-av.com и ставите )
В принципе и аваст можно скачать и поставить но из бесплатных антивирей авира мне больше нравится , хотя это сугубо мое личное мнение .