ТО ЧТО вы пишите означает только одно У ВАС нет проблем с профилями ,
У ВАС ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ -решаются они только одним способом проверкой аппаратных компонентов системного болка и переустановкой системы со всеми сопутсвующими драйверами, либо самостоятельно , либо в сервисе .
ПРОГРАММИСТЫ - драйверы не переустанавливают

Это не ни их работа однако
Если человек вам не смог переустановить драйвер нахрена вы ему деньги за это платите - вы что лох чтоле .... Он же работу не сделал , а деньги взял ...