По поводу обучения клиентов давать файлы в ОО была недавно забавная история. Отправлял договор в одну компанию в формате ОО. Знал заранее, что ОО должен стоять там на всех компьютерах. В ответ меня попросили прислать в формате ворда. Отправил в ворде. Через пару дней получил с изменениями в формате ОО