Цитата:
Сообщение от igrr
Сталкер,
А у нас гарантия бесплатно, в договоре четко прописано, что гарантия 12мес.
|
Что под собой подразумевает гарантия ? В договоре должно быть четко прописаны условия какая ситуация является гарантийным случаем, а какая нет, какие части имеют ограниченную гарантию (по пробегу, ресурс у ит.д.) если таковые имеются. Выезжает ли инженер на место установки или клиент сам везет аппарат и т.д. и т.п. А фраза гарантия 12 месяцев это скорее профанация . Она позволяет продавцу в случае чего клиента послать, так как при продаже между организациями закон о защите прав потребителей не действует, а действуют именно условия договора.
__________________
Челебаев Игорь "Бюро Офисных Машин" - сервис и продажа Develop, OKI, KonicaMinolta, Kyocera, Xante, OCE, Brother. Техника новая и попадается хорошее бу.
www.lekom.ru