[Александр_]

У Вас СНПЧ картриджная или капсульная?

Картриджная - это если у Вас в принтере вместо родных 6-ти картриджей стоят картриджи от СНПЧ.
Капсульная - если шлейф (трубочки) по которому в принтер подаются чернила - надеты прямо на входы печатающей головки.

Если СНПЧ картриджная - для доступа к чипам надо снять этот блок картриджей.
Если СНПЧ капсульная - планка с чипами закреплена над печатающей головкой на контактах. (Пластина размером примерно 12х3 сантиметра.)
Чипы находятся на картриджах или на планке с обратной стороны.

Попробуйте почистить ластиком и после протереть спиртом желтые контактные площадки чипов.
Чем либо царапать эти контактые площадки НЕЛЬЗЯ!!!
Возможно всё дело в плохом контакте.