Ну наконец-то, открылись.
Не хочется быть еще одной мелкой типографией в городе, в связи с чем вопросы:
1) Что можно добавить для автоматизации на сайте?
2) Есть ли бесплатный софт (или условно бесплатный

) для учета заказов в типографиях, можно простой.
3) По вашему прямые продажи, т.е. ходить по клиентам и предлагать: визитки, листовки, плакаты и прочую полиграфию это эффективнее, чем раскручивать сайт и сидеть в офисе на телефоне например?
Типография в Санкт-Петербурге - 120gramm.ru.