Владельцев КомКолоров здесь нет. Их вообще по стране единицы. А почему бы не обратиться непосредственно к продавцу или в представительство RISO? Аппарат дорогой и эксклюзивный, поддержка должна быть на уровне производителя.
Если не хочется оращаться, то надо искать документацию, читать мануал.
"Флешку" можно попробовать воткнуть в обычный комп и попробовать прочитать содержимое.
