X
Регистрация
Здравствуйте!
Для размещения своих сообщений
на форуме предлагаем зарегистрироваться.
COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT) - Показать сообщение отдельно - Истеричные и невменяемые клиенты
Показать сообщение отдельно
Старый 07.04.2013, 14:24   #12
Виталий С.
Местный
 

Регистрация: 04.11.2005
Адрес: Рязань
Сообщений: 1,144
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 61 раз(а) в 55 сообщениях
Рейтинг мнений: 57
Вес репутации: 0
Виталий С. пока не определено

По умолчанию Re: Истеричные и невменяемые клиенты

Чисто по человеческий:
Цитата:
Сообщение от max4max Посмотреть сообщение
1. Обещали клиенту, что будет реклама в пятницу.
Клиент, прав - если в пятницу не договорились о других сроках...
Цитата:
Сообщение от max4max Посмотреть сообщение
2. Семейная пара заказала флаеры. Утверждать пришел лишь муж. Утвердил!
Проблемы мужа...
Цитата:
Сообщение от max4max Посмотреть сообщение
3. Девушка вчера заказала самоклейку с фотографией.
Клиент не прав... предоплату не возвращать, заказ до оплаты полной стоимости не отдавать.

По сути прав zen, с его формулировкой:
Цитата:
Сообщение от zen Посмотреть сообщение
Клиент всегда прав
Во всех случаях выше клиент также прав
Решение - уволить директора, взять профи
Причем уволить директора даже если он хозяин не составит труда томуже хозяину. и посадить на свое место грамотного управленца.. с которого можно будет спросить за подобные заказы...
__________________
С уважением, Виталий
____________________________________
www.altsys.ru
Pro c5501, Bizhub 450, Bizhub 451, I1pro, STORMJET-3208 POLARIS, Skywalker-1000, JV33, лазерный гравер с180, фрезер 2х4м, Epson SC-30610
Виталий С. вне форума   Ответить с цитированием