OKI C3200

Помогите разобратся. Oki C3200 отпечатал 6500 копий, клиент жалуется что при печате на более плотной бумаге небольшой серый фон, картриджи заправляются тонером Uninet грешили на тонер, но клиент купил новый тонер картридж он отпечатал около 50 копий ни чего не изменилось. как победить эту проблему?

[Emil]

Сообщение от 22222

Помогите разобратся. Oki C3200 отпечатал 6500 копий, клиент жалуется что при печате на более плотной бумаге небольшой серый фон, картриджи заправляются тонером Uninet грешили на тонер, но клиент купил новый тонер картридж он отпечатал около 50 копий ни чего не изменилось. как победить эту проблему?

Оки фонит на мелованной бумаге.
На форуме обсуждалось.

[Som]

Клиент использовал не бумагу ДЛЯ принтеров, а меловку (дешевле раза в 4 колотеча). Где он её брал, вопрос отдельный. Но уж точно не в отделах канцтоваров
Поди сейчас докажи, что он САМ ухайдакал фотовал. Просто после пробега 6500 копий процесс врядли обратимый. Смотрите внимательно на ЧЁМ печатает клиент.
Главное: что на меловке (типографская бумага с отбеленными сторонами с применением мела) фонит СРАЗУ. И если клиент приходит и приносит обычный офисный листочек с фоном после 6500 пробега, то он уже ДАВНО (с первой сотни листов) ЗНАЛ, что у него фонит принтер. Делайте выводы сами.

Мы печатаем на меловке. И у нас тоже фонит. Когда клиенты скажут, что это глаз мозолит, мы выкинем принтер, и напечатаем на том что стоит рядом, но раза в полтора дороже. Практика показала, им не надо дороже, им надо с фоном Провинция, блин, стагнация в рекламе полная. Ни за креатив, ни за качество, ни за дизайн платить не хотят (мнение не только мое личное).

Народ скажите так это прихоть принтера к бумаге только на тонере Uninet, или на оригинальном таже беда

[Som]

Тонер не причём. Проблема возникает из-за использования бумаги НЕ предназначеной для лазерной печати на многих лазерных/светодиодных принтерах. Если на тонкой бумаги нормально, возможно ещё не всё убито, и через некоторое время печати только на ккачественной бумаге фон может уйти.

Только что разговаривал с клиентом на счет используемой бумаги он меня уверяет что он пользуется не мелованной бумагой и не глянцевой.
А может быть такое что у него вал переноса загажен?

И еще клиент меня уверяет в том что он этой бумагой пользовался с самого начала и на ней у него отходил стартовый, и новый картридж большой емкости(Oki C5250) и никаких претензий.
И если можно по точнее качественная бумага это какая?

[Advantage]

Сообщение от Anonymous

Только что разговаривал с клиентом на счет используемой бумаги он меня уверяет что он пользуется не мелованной бумагой и не глянцевой.
А может быть такое что у него вал переноса загажен?

Вал переноса - это как? В OKI фотовал переносит изображение на бумагу. Их - 4.
Som все верно объяснил, клиент Ваш похоже кривит душой. На Глянцнвой меловке или самоклейке легко появляется фон. Однако, он в большинстве случаев вполне терпим и кушается клиентами.

[Som]

Ответ построю иначе... вопросом. А чем занимается клиент?
Если он этим зарабатывает, то искушение снизить затратную часть по бумаге в 4 раза (и сэкономить за тройку месяцев тысячи четыре-пять рублей, на печенюшки)

Бывает фонит ит от низкой влажности, но там на первое место скорее вылезут другие, более страшные проблемы как: не закрепление тонера, полосение изображения, синька в области смешанного черного. Фон - мелочь.

[TTT]

Сообщение от 22222

И еще клиент меня уверяет в том что он этой бумагой пользовался с самого начала и на ней у него отходил стартовый, и новый картридж большой емкости(Oki C5250) и никаких претензий.
И если можно по точнее качественная бумага это какая?

Качественая - это предназначеная для лазерной печати.