Приехал получать груз. Аппарат (КМ 203) имеет мехповреждения, пару деталек отвалилось - COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT)

rus · 06.09.2010, 13:41

Вмятины. Подозреваю что повело полностью (раму?) и ремонт не поможет.
Оставил в транспортной, написав претензию.
Дальнейшие действия?

Дописка. Аппарат на поддоне. Случайно заметил что поддон сломан. При осмотре такое ощущение что его (поддон) зацепили "вилами" погрузчика или что-то подобное.
И зацепили аппарат, у самого днища сзади огромная вмятина + вырваны две планки со стороны ручного лотка. Как-то так.
Завтра буду фотографировать.

Sveklovod · 06.09.2010, 18:16

Фотографировать, предъявлять претензию транспортникам. Потом экспертиза(диагностика) - и либо полюбовное соглашение с транспортниками, либо суд.

**ILIAS** · 06.09.2010, 18:38

Тут зависит от того как оформлялся договор с транспортниками. Страховка? Декларируемая цена груза?

martinas · 06.09.2010, 18:46

вот такая вот наша участь, провинция, блин.

пс. нарезчик визиток получил, его наверное реально ногами пинали, собрал коекак обратно.

MaxMaster · 06.09.2010, 20:59

вот поэтому я лично ничего сам не заказываю, прихожу к местному поставщику и покупаю через него, чуть дороже получается, но если случится подобная ситуация, то это - не мои проблемы, пусть поставщик сам разбирается.

martinas · 06.09.2010, 21:21

думаю в якутске нет поставщиков коней

rus · 07.09.2010, 03:29

Страховка тут мне кажется ни при чем. Это если самолет упадет к примеру. ИМХО в цену закладывается нормальная доставка. 96 р/кг и так достаточно.
Сегодня проверим на месте, очень надеюсь что заработает нормально.

А поставщиков тут нет, можно конечно заказывать, но это плюс 20-30%.

rus · 30.09.2010, 08:39

Вообщем порешали (предварительно). Вину признали, готовы полностью возместить (цена аппарата + оплаченая доставка). Но предложили перевозками зачет. В принципе уже нормально, но у меня такой объем год будет покрываться, хотя почти сразу же нашел знакомых которые за месяц закроют.
Вот думаю добавить к этому сам аппарат, было бы здорово, запчастей там достаточно.

Действия оказались простыми (позвонил сразу же юристу).
1. Составить акт, приложить документы (накладная, счет-фактура).
Мне сунули бланк "Претензия" (оказалось фигня это все).
2. Ждать о 1 месяца, названивая.
3. Фотографии естественно.

Когда общались узнал следующее:
В Якутск с начала августа авиа в основном пошло через пассажирские рейсы, ну а те не очень аккуратно возят. Но я прикинул по срокам (3,5 недели) и предположил что скорее всего тупо "землей" повезли, раз такая воздушная "пробка" (ж/д -> перегрузка -> 500 км авто по грунтовой плохенькой дороге с переправой). Вот и причина.
Так что кто в Якутск везет - обратите внимание. 76-е в Китай опять что-то плохо летают.

И еще, в разговоре мелькнуло что-то про 600 руб./кг. Типовая страховка? Это авиаторы вроде как возмещают.

06.09.2010, 13:41	#1
rus Местный Регистрация: 28.11.2007 Адрес: Якутск Сообщений: 383 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 18 раз(а) в 15 сообщениях Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Приехал получать груз. Аппарат (КМ 203) имеет мехповреждения, пару деталек отвалилось Вмятины. Подозреваю что повело полностью (раму?) и ремонт не поможет. Оставил в транспортной, написав претензию. Дальнейшие действия? Дописка. Аппарат на поддоне. Случайно заметил что поддон сломан. При осмотре такое ощущение что его (поддон) зацепили "вилами" погрузчика или что-то подобное. И зацепили аппарат, у самого днища сзади огромная вмятина + вырваны две планки со стороны ручного лотка. Как-то так. Завтра буду фотографировать. Последний раз редактировалось rus; 06.09.2010 в 13:57.

06.09.2010, 18:16	#2
Sveklovod Пользователь Регистрация: 07.05.2008 Адрес: Москва Сообщений: 44 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Re: Приехал получать груз. Аппарат (КМ 203) имеет мехповреждения, пару деталек отвали Фотографировать, предъявлять претензию транспортникам. Потом экспертиза(диагностика) - и либо полюбовное соглашение с транспортниками, либо суд. __________________ Чем больше узнаю людей - тем больше нравятся собаки.

06.09.2010, 18:38	#3
ILIAS Модератор Регистрация: 06.04.2005 Адрес: СПб Сообщений: 5,418 Сказал(а) спасибо: 67 Поблагодарили 423 раз(а) в 317 сообщениях Рейтинг мнений: 48 Вес репутации: 26	Re: Приехал получать груз. Аппарат (КМ 203) имеет мехповреждения, пару деталек отвали Тут зависит от того как оформлялся договор с транспортниками. Страховка? Декларируемая цена груза? __________________ Bizhub C6500, Bizhub C352+Fiery, Minolta di 3510, RICOH 470W, RICOH Priport 5500, Epson 9700

06.09.2010, 18:46	#4
martinas Местный Регистрация: 31.08.2004 Сообщений: 1,628 Сказал(а) спасибо: 188 Поблагодарили 37 раз(а) в 34 сообщениях Рейтинг мнений: 65 Вес репутации: 0	Re: Приехал получать груз. Аппарат (КМ 203) имеет мехповреждения, пару деталек отвали вот такая вот наша участь, провинция, блин. пс. нарезчик визиток получил, его наверное реально ногами пинали, собрал коекак обратно. __________________ Xerox WC7655, 7750DN, WC245, СС5645, WC М118, Epson 9450, Ideal 6550-95 ЕР, 3905, Chaster 10022, Fastbind C400, GPM Maxi, GMP WireMac31, Foldnak М2, Excelam 655Q, Insta HTP 138, HTP 418, HTP 616TS, Roland GX24, CIM Sunlight K3, BONECO AOS E2251

06.09.2010, 20:59	#5
MaxMaster Местный Регистрация: 07.01.2009 Адрес: Воткинск Сообщений: 975 Сказал(а) спасибо: 16 Поблагодарили 102 раз(а) в 85 сообщениях Рейтинг мнений: 53 Вес репутации: 0	Re: Приехал получать груз. Аппарат (КМ 203) имеет мехповреждения, пару деталек отвали вот поэтому я лично ничего сам не заказываю, прихожу к местному поставщику и покупаю через него, чуть дороже получается, но если случится подобная ситуация, то это - не мои проблемы, пусть поставщик сам разбирается.

06.09.2010, 21:21	#6
martinas Местный Регистрация: 31.08.2004 Сообщений: 1,628 Сказал(а) спасибо: 188 Поблагодарили 37 раз(а) в 34 сообщениях Рейтинг мнений: 65 Вес репутации: 0	Re: Приехал получать груз. Аппарат (КМ 203) имеет мехповреждения, пару деталек отвали думаю в якутске нет поставщиков коней __________________ Xerox WC7655, 7750DN, WC245, СС5645, WC М118, Epson 9450, Ideal 6550-95 ЕР, 3905, Chaster 10022, Fastbind C400, GPM Maxi, GMP WireMac31, Foldnak М2, Excelam 655Q, Insta HTP 138, HTP 418, HTP 616TS, Roland GX24, CIM Sunlight K3, BONECO AOS E2251

07.09.2010, 03:29	#7
rus Местный Регистрация: 28.11.2007 Адрес: Якутск Сообщений: 383 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 18 раз(а) в 15 сообщениях Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Re: Приехал получать груз. Аппарат (КМ 203) имеет мехповреждения, пару деталек отвали Страховка тут мне кажется ни при чем. Это если самолет упадет к примеру. ИМХО в цену закладывается нормальная доставка. 96 р/кг и так достаточно. Сегодня проверим на месте, очень надеюсь что заработает нормально. А поставщиков тут нет, можно конечно заказывать, но это плюс 20-30%.

30.09.2010, 08:39	#8
rus Местный Регистрация: 28.11.2007 Адрес: Якутск Сообщений: 383 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 18 раз(а) в 15 сообщениях Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Re: Приехал получать груз. Аппарат (КМ 203) имеет мехповреждения, пару деталек отвали Вообщем порешали (предварительно). Вину признали, готовы полностью возместить (цена аппарата + оплаченая доставка). Но предложили перевозками зачет. В принципе уже нормально, но у меня такой объем год будет покрываться, хотя почти сразу же нашел знакомых которые за месяц закроют. Вот думаю добавить к этому сам аппарат, было бы здорово, запчастей там достаточно. Действия оказались простыми (позвонил сразу же юристу). 1. Составить акт, приложить документы (накладная, счет-фактура). Мне сунули бланк "Претензия" (оказалось фигня это все). 2. Ждать о 1 месяца, названивая. 3. Фотографии естественно. Когда общались узнал следующее: В Якутск с начала августа авиа в основном пошло через пассажирские рейсы, ну а те не очень аккуратно возят. Но я прикинул по срокам (3,5 недели) и предположил что скорее всего тупо "землей" повезли, раз такая воздушная "пробка" (ж/д -> перегрузка -> 500 км авто по грунтовой плохенькой дороге с переправой). Вот и причина. Так что кто в Якутск везет - обратите внимание. 76-е в Китай опять что-то плохо летают. И еще, в разговоре мелькнуло что-то про 600 руб./кг. Типовая страховка? Это авиаторы вроде как возмещают. Последний раз редактировалось rus; 30.09.2010 в 08:43.