Требования к поставщику оборудования и расходников

[Лом]

Всем доброго дня! Тема такая - наша компания занимается поставками компьютерного оборудования, копировальной техники и расходниками к ней, но оборудованием для мини-типографий пока не занимались. Дали мне задание - попробовать заняться поставками оборудования для мини-типографий, но с чего начать - не знаю. Может подскажите, какие запросы меня ожидают, чтобы соответствующее предложение сформировать заранее, с поставщиками договориться до того, как буду на типографии выходить?
Интересно - какую технику и тонер чаще всего покупают, требования к срокам поставок (желательно на конкретных примерах, если можно).
Хочется добавить - спрашиваю тут, т.к. директору ответ нужен быстро, не будет ждать пока я все форумы перелопачу((((

[ILIAS]

Сообщение от Лом

какие запросы меня ожидают

Все модели, всех производителей со всеми расходниками и запчастями по самым низким ценам всегда в наличии, на складе, готовые к бесплатной мгновенной доставке в любую точку СНГ без предоплаты. Мгновенное решение любых технических проблем, связанных в т.ч. и с применением техники не по прямому назначению.

[Лом]

Сообщение от ILIAS

готовые к бесплатной мгновенной доставке в любую точку СНГ без предоплаты

спасибо за быстрый ответ, но ктож так работать-то будет? можно создать склад в Самаре со всеми типами оборудования, можно идеально знать все тонкости по любым вопросам, связанным с техникой (придётся изучить, если начну заниматься), но если отправлять товар всем подряд без всяких предоплат и договоров, то фирма разорится, всех халявщиков содружества техникой бесплатно снабжать

[Manolis]

Продавцы компьютерной техники охотно дополняют свой ассортимент ламинаторами для защиты печати, пленками для ламинирования. У компьютерщиков всегда должны быть уничтожители бумаг - это офисный класс техники. Есть место переплетной технике. Могут прдаваться принтеры для пластиковых карт. Если возникнет интерес - с удовольствием проконсультируем.

[ILIAS]

Сообщение от Лом

можно создать склад в Самаре со всеми типами оборудования, можно идеально знать все тонкости по любым вопросам, связанным с техникой (придётся изучить, если начну заниматься), но если отправлять товар всем подряд без всяких предоплат и договоров, то фирма разорится, всех халявщиков содружества техникой бесплатно снабжать

Боюсь Вы не осознаете глубину проблемы. Требование "отгружать без предоплат всем подряд" не самое сложное.
Эта техника - не компьютер. Здесь требуется работать с настоящим железом, нажиманием нужных кнопков и отсыланием в сервис-центр по гарантии не обойтись. Это совсем другой бизнес в сравнении с торговлей компьютерами и маленькими принтерами. Мальчик, который может собрать системный блок, снести-поставить продукты Майкрософт не сможет работать как сервис-инженер по полиграфической технике, даже начального уровня. Для старта нужен хотя бы один опытный инженер с успешным реальным опытом работы с подобной техникой хотя бы года 3-4. Если эти вопросы начнет изучать менеджер, то дело ничем хорошим не кончится. Менеджер должен правильно продавать и организовывать, а не разбираться в том куда крутить ток второго переноса и как склеить лопнувшую муфту.
Можно просто "двигать коробки", но не в Самаре. Таких "двигальщиков" полно в Москве. С завязками на таможне, доступом к большим оборотным средствам и т.п.
Что Вы, сидя в Самаре, сможете предложить супротив них? Только сервис, ну и быстрое наличие хотя бы основных расходников и ЗИПа. Выбирайте брэнд (ы) которые можно продвинуть на месте, но которые не сильно раскручены, ищите партнеров-поставщиков в Москве.

[Tokha]

Основной склад расходки - тонера, барабаны, печки под ксеры 12-250-2060, коники 220, 450, 5501, 6000, чернила под Епсоны и ХП-шки, оригинал и неоригинал.
постпечатка - идеал, циклос, дале, китайцы.
пленки для ламинирования, пружины, марзаны, клея
С этим ассортиментом В НАЛИЧИИ и действительно готовностью работать по крайней мере с постоянными заказчиками без предоплаты еще можно подергаться...
сколько сотен тысяч долларов готов заморозить ваш дирехтор на такой склад?

[Tokha]

а, забыл черно-белые цифры (тонера/барабаны/печки), материалы под термоперенос, бумаги дизайнерские и мелованные...

[Arkano]

Лом, конкретно меня (далеко не самая крутая контора ) напрягает в Самарских фирмах - отсутсвие в наличии всего, что предлагают (исключение Гельветика, в этом плане они молодцы, но не охватывают необходимого мне ассортимента). Работа только под заказ, даже с ходовым оборудованием. Готов переплатить в пределах разумного, но за то что на фирме будет все и всегда. Приехал - купил, а не приехал - отдал денег, ожидание неделю - отмазки/обещания в связи с задержками и т.п.. Банально даже пленку для ламинирования А3 200мк однажды еле нашел в колличестве 3-х пачек одного производителя. Про матовую пленку для ламинирования вообще молчу. А ведь это даже не вершина айсберга, это снежинка на нем.

Оборудование уже от 10т.р. только под заказ. Примитивные кружки и майки для сублимации тоже необходимо заказывать. Правда есть одна контора (не буду тыкать пальцем, она слишком известна ) в которой как бы бывает наличие материалов для термопереноса, но уровень обслуживание там ниже плинтуса.
В технографике приобрел режущий плоттер лист-мини А3 только потому, что достал деньги и тут же получил товар без ожиданий и прочего. Хотя в тот момент деньги были на графтек 60см.

Мои требования по мере приоритета такие: наличие, ассортимент, низкие цены (не в ущерб качеству и сервису), непосредственно сервис и уровень обслуживания, м.б. что-то пропустил.

[Лом]

Для старта нужен хотя бы один опытный инженер с успешным реальным опытом работы с подобной техникой хотя бы года 3-4. Если эти вопросы начнет изучать менеджер, то дело ничем хорошим не кончится. Менеджер должен правильно продавать и организовывать, а не разбираться в том куда крутить ток второго переноса и как склеить лопнувшую муфту.

Это, к счастью, есть. Копировальную технику мы всё-таки продаём, чиним и заправляем, так что приходится поддерживать статус авторизованного партнёра основных мпроизводителей, так что без инженеров нам никуда

сколько сотен тысяч долларов готов заморозить ваш дирехтор на такой склад?

Желательно, чтоб меньше одной чем больше заморозить, тем больше нужно отбить с каждой продажи, что заставляет повышать цены, а этого делать категорически не хочется, а то ктож с нами работать будет. Отсюда и получается вот такая ситуация:

Оборудование уже от 10т.р. только под заказ.

В том-то и проблема, что нужно начать работу "малой кровью"

[Green_cat]

Сообщение от Лом

Это, к счастью, есть. Копировальную технику мы всё-таки продаём, чиним и заправляем, так что приходится поддерживать статус авторизованного партнёра основных мпроизводителей, так что без инженеров нам никуда



Желательно, чтоб меньше одной чем больше заморозить, тем больше нужно отбить с каждой продажи, что заставляет повышать цены, а этого делать категорически не хочется, а то ктож с нами работать будет. Отсюда и получается вот такая ситуация:



В том-то и проблема, что нужно начать работу "малой кровью"

А какую контору вы представляете?